5月13日，阿里巴巴在盘前公布了截至2021年3月31日的季度财报和2021财年业绩。受182.28亿元反垄断罚款的影响（阿里巴巴2019年销售额的4%），阿里巴巴当季净亏损为76.54亿人民币，打破常年盈利记录；若不计该罚款及其他影响因素，当季非公认会计准则净利润应为262.16亿，同比增长18%。蚂蚁集团挣了多少？值得注意的是，根据财报，蚂蚁集团在2021年第一季度给阿里巴巴集团贡献了71.82亿元的投资收益。由于阿里延后一个季度记录蚂蚁集团的利润，而蚂蚁集团以33%的股权占比来计算利润分成，照此计算，蚂蚁集团2020年第四季度净利润则为217.63亿元（71.82亿元 / 33% ）。根据阿里巴巴此前披露数据，2020年三季度，蚂蚁集团净利润（贡献阿里巴巴约47.96亿元，按33%分享比例计算）145.33亿元。此前蚂蚁集团递交的招股书显示，蚂蚁集团2017年、2018年、2019年营收分别为653.4亿、857亿、1206亿；净利润分别为82亿元、21.56亿元、180.72亿元。另根据蚂蚁集团招股书，蚂蚁集团2020年上半年净利润为212.34亿元。由此可推测出，蚂蚁集团2020年净利润为575.3 亿元，同比增长239.26%。蚂蚁集团在整个2021财年给阿里巴巴集团带来196.93亿元收益。蚂蚁集团的净利润并未受到重大影响，但蚂蚁集团的整体改革方案已经完成，未来业绩仍然存在较大不确定性。蚂蚁集团表现仍值得关注蚂蚁集团的表现也是外界关注焦点。据了解，蚂蚁集团的收入板块分为三大板块：数字支付与商家服务、数字金融科技服务费、创新业务。其中，来自数字金融科技服务收入占据了半壁江山，2019年占营收的比例为56.2%，2020上半年增加至63.4%。招股书显示，蚂蚁集团旗下支付宝APP服务超过10亿用户和超过8000万商家，合作金融机构超过2000家，为全球最大的生活服务/商业类App，月活用户7.11亿，超60%的用户用过支付宝App获得生活服务。纵观时间线，去年双十一结束后，蚂蚁宣布任命副总裁李臣为集团合规负责人，直接向胡晓明汇报工作。去年12月15日，蚂蚁首次对外公开发声。井贤栋在第四届中国互联网金融论坛上的发言被外界称为“谨小慎微”，“社会上近期对蚂蚁的建议、期待包括各种批评很多，这些都是蚂蚁宝贵的财富，我们用心聆听，认真进行全面的自审。”随后，支付宝主动下架多家银行的存款产品，以后不再销售。几天后，蚂蚁下调年轻用户的花呗额度。蚂蚁对此回应称：倡导年轻人更理性的消费习惯。就在反垄断监管机构对阿里巴巴处以罚款的几天后，蚂蚁集团宣布将整体申设金融控股公司，实现金融业务全部纳入监管：一是纠正支付业务不正当竞争行为，断开支付宝与“花呗”“借呗”等其他金融产品的不当连接，纠正在支付链路中嵌套信贷业务等违规行为。二是打破信息垄断，依法持牌经营个人征信业务，遵循“合法、最低、必要”原则收集和使用个人信息。三是整体申设为金融控股公司，所有从事金融活动的机构全部纳入金融控股公司接受监管，将“借呗”“花呗”全部纳入消费金融公司；四是严格落实审慎监管要求，认真整改违规信贷、保险、理财等金融活动，控制高杠杆和风险传染；五是管控重要基金产品流动性风险，主动压降余额宝余额。关于蚂蚁最新的消息是，胡晓明在接任蚂蚁集团CEO仅仅15个月后辞任，这也是该公司有史以来最短的CEO任期。一系列的整改是否会对未来蚂蚁集团业绩造成影响，蚂蚁集团能否继续保持高速增长，尚待观察。-End-图片源自网络，如有侵权请联系删除。

近日，人民网研究院与百度联合发布《百度2021国潮骄傲搜索大数据》报告(以下简称“报告”)，报告显示，国潮在过去十年关注度上涨528%，如今的国潮已经迈入3.0时代。新时代的国潮不局限于新国货，还包括文化、科技等各个领域背后中国力量的全面崛起。过去几年，在核心科技的驱动和中国文化的加持下，中国手机、汽车、美妆等热门行业的中国自主品牌的关注度全面反超海外品牌，2021年国货品牌关注度达到洋货品牌的3倍。一个全新的“国潮”时代正在来临。国潮进入3.0时代：国货崛起，文化科技复兴近十年，从经典国货到中国智造，再到文化、科技全面开花，国潮走过三个阶段，定义不断拓展。报告显示，国潮1.0时代，一众老字号商品率先回归大众视野，引发了全民热议。此时的国潮尚处于萌芽阶段，集中于服装、食品、日用品等生活消费范畴;国潮2.0时代，国货经历品质升级、品牌化运营，在手机、汽车等更多高科技消费领域开花，诞生更多优质商品;国潮3.0时代，国潮内涵再次扩大，中国品牌、中国文化以及中国科技引领了国潮，此时的国潮不仅限于实物，更包括民族文化与科技骄傲。如今国人正展现经济、文化、科技的全面自信，向世界输出来自中国的潮流新思路。此外，报告指出，国人2021年最关注的十大国潮话题中，国货数码、国潮服饰和国货美妆位列前三，此外还包括国产影视、国漫国游、中国音乐、中国文学、中国美食、文化遗产和大国科技。全民关注国潮，90后已成为相关搜索主力，00后紧随其后。从地域维度看，广东、重庆与北京是国潮关注度前三的地区。国潮盛行之下，一座座特色城市倍受关注。根据网友搜索的“国潮”相关内容评选出了十大最具国潮特色城市，北方地区的古都北京、西安位居前二，重庆、长沙等城市位列其后。国货消费潮：科技创新驱动国货升级国潮崛起最先体现在国货消费上，如今的国货从品牌、品质到技术，正在全力升级。近五年，中国品牌搜索热度占品牌总热度比例从45%提升至75%，达海外品牌三倍。以手机行业领衔，服饰、汽车、美妆、食品、家电等品类均在过去几年里实现了研发、生产技术的快速提升，是搜索热度增长最快的六大品类。以手机行业为例，技术升级驱动国产手机逐渐越发受到关注，5G、自主芯片、AI摄影、全面屏、快充等成为最受热议的国产手机黑科技话题。在工业化、新零售、电商的助力之下，国产服饰也取得长足发展。“新疆棉花”事件之后，中国服装品牌关注度增幅高达137%，优质、时尚的国潮服装品牌越来越得到国人的“钟爱”。向下滑动查看此外，从迅速发展的国产智能汽车新势力，到生物研发成绩显著的国货美妆，以及借力后疫情时代“宅经济”的国产智能小家电，体现中国智慧、品质过硬、拥有技术引领地位的产品、品类愈来愈多，国货消费大潮势必更加高涨。向下滑动查看文化自信潮：从中国风元素到中国原创，00后玩转新国潮文化国货兴起，国潮文化的关注热度也进入高峰期。数据显示，近十年“国潮文化”相关搜索热度上涨128%。从《哪吒之魔童降世》到《大鱼海棠》，从《舌尖上的中国》到《国家宝藏》，从《中国诗词大会》到《见字如面》，近年来国产电影、游戏、动漫等文创内容相继诞生“爆款”，文艺繁荣的大国之潮已然到来。数据显示，00后、90后是最关注国风文化的人群。身着汉服，听国潮音乐，看国潮综艺，不少“后浪”以更多新颖的方式与国潮体验亲密接触。直播、短视频、影视综艺、文创、文旅成为近十年“国潮文化”关注度暴增的五大最主要载体，深受年轻人追捧，95后是关注“国潮文化”短视频的主要群体。向下滑动查看科技智造潮：仰望星空，脚踏实地，科技创新彰显中国智慧中国科技发展速度日新月异，中国航天、5G、人工智能等高科技让世界为之赞叹，引领国人科技自信潮。数据显示，近十年“自主科技创新”相关内容搜索热度上涨近7倍，国人对核心科技关注度已达历史峰值。5G、人工智能、自动驾驶、工业互联网等成为国民最关注的自主科技创新相关话题。科技创造美好生活。数据显示，与生活日常相关的科技进展引发百度用户热议，国产智能家居关注度迎来热潮。近一年，“智能家居”相关搜索热度同比上涨68%，关注热度最多的五大智能家居品类分别是智能影音、智能家电、智能安防、智能控制、健康监测。此外，报告介绍了近一年来国人关注度最高的十大科技事件，从探火工程到嫦娥五号登月，从“奋斗者”号海底万米载人深潜创造纪录到2020珠穆朗玛峰高程测定，这些前沿科技成果都在人类科技史上具有里程碑式的意义。北京开放无人出租车、银河麒麟操作系统问世，与生活日常相关的科技进展也屡上热搜，在一次次讨论中，人们畅想着国潮智慧将带来的美好生活。全民关注国潮：中国潮流，未来可期回溯国潮历史，兴起并非偶然。2019年《政府工作报告》指出：强化质量基础支撑，推动标准与国际先进水平对接，提升产品和服务品质，让更多国内外用户选择中国制造、中国服务。置身国潮的“黄金年代”，全民关注与助力已成为今日国潮崛起的强劲动力：00后是国潮潜力股，满怀“中国科技梦”的他们更想创造未来。近一年，00后搜索“科技”相关专业及高校上涨180%。90后是国潮中坚力量，美妆、汽车与电影是他们侧重的国潮消费品类。80后是国潮“推手”，数码、综艺与游戏话题被他们热议。国潮相关内容创作与创业，也已成为90后与80后青年力量的关注重点。相比青年，银发族则成为国潮的“传承人”。在这群60周岁以上的用户中，古镇文旅、非遗传统与老字号是前三国潮话题，他们用文旅镌刻国潮记忆。向下滑动查看清华大学新闻学院教授沈阳指出，在移动互联网时代，搜索作为网民需求和关注点最主动的表达方式，见证了国人对国潮在过去十余年的进化。这份报告通过分析网民的搜索大数据，洞察国潮在科技创新腾飞、民族自信增强的时代背景下全面进化，解码新国潮现象蕴含的丰富内涵。新国潮，新骄傲，每一份搜索都为之见证。勇立潮头，国潮将在每个人不同的生活中，更将在大国崛起之潮中，逐浪而行! 

最近，“倒牛奶”事件愈演愈烈，随之而来的是《青春有你3》节目组道歉、爱奇艺道歉、蒙牛真果粒道歉……事件回顾：网上热传的一段视频中，几位中年人围坐在沟渠边，将牛奶包装一一撕开，把瓶内的牛奶全部倒进了沟里，仅留下瓶盖。这实则是选秀节目《青春有你3》的粉丝，为“打投”偶像而购买赞助《青春有你3》的商家的饮品，通过微信扫码瓶盖内二维码即可兑换为“果粒值”为参赛选手投票。今天我们就借着蒙牛的热点，聊一聊蒙牛集团创始人牛根生的故事。# 牛根生语录 #我前半生的梦想是通过度几实现度人，后半生的梦想是通过度人时实现度几。2011年牛根生辞任董事，投入慈善工作。牛根生创业生涯的三起两落牛根生，1958年生，内蒙古蒙牛乳业集团创始人，老牛基金会创始人、名誉会长，“全球捐股第一人”。1999年离开伊利并创立蒙牛，后用短短8年时间，使蒙牛成为全球液态奶冠军、中国乳业总冠军。2002年中国十大创业风云人物之一。每个成功人士背后都有些鲜为人知的故事，“吃得苦中苦方为人上人”就是对牛根生人生经历很好的诠释了。尽管晋升高位，但到了30岁而立之年的牛根生，生怕自己跟不上这个时代、升职受学历限制，于是他选择了自考，工商企业管理专业。1992年拿到自考的本科学历，加上工作上的优异表现，于同年，40岁的牛根生升任伊利集团生产经营副总裁。在伊利工作十多年，牛根生从基层做到集团副总裁，公司80%以上的营业额，来自他主管的事业部，他凭借卓越的领导和销售才能在员工中建立起巨大威信。第一落：被伊利扫地出门1998年，在伊利副总裁的高位上坐了多年的牛根生，突然感觉到了不对劲。自己在使用资源方面开始遇到了某种不顺畅，哪怕只是调动很小一部分的资金，也有众多部门来施加阻挠。最极端的时候，连买把扫帚都要打报告审批。牛根生找到董事长郑俊怀反映问题，没想到问题没有得到解决，处境还越来越恶劣。意识到自己与董事长之间的矛盾越来越大，牛根生决定辞职，前两次，郑俊怀都说了一些挽留的话，直至第三次，郑俊怀答应了。一山不能容二虎，就这样败走伊利，牛根生感到万念俱灰。一穷二白，重起炉灶牛根生离开伊利之后，到了北京大学进修。在北京大学的那段时间里，牛根生整天骑着一辆破自行车穿梭于各个教室之间。40多岁的“老牛”坐在教室里听课，望着身边那些风华正茂，甚至略显稚气的“同学”，内心非常难受。“我必须首先化解掉内心的委屈和痛楚，方才可能静下心来融入到陌生的校园环境当中去。”牛根生在心里如此告诫自己。在北大进修的过程，他利用这段时间重新审视了自己在伊利16年的各种经验和教训，让原本在企业中形成的应激反应模式转换成理性的思维模式。士别三日，当刮目相看，牛根生原本就比一般人看得高、想得远，经过在北大的沉淀与升华，“蒙牛王朝”的宏伟蓝图在心底酝酿成熟。牛根生从北大出来，正好自己原来的那帮部下被伊利免职。他们一起找到牛根生，希望牛根生带领他们重闯出一条新路。1999年1月，蒙牛正式注册成立，名字是“蒙牛乳业有限责任公司”，注册资本金100万，都是牛根生和他妻子卖伊利股票的钱。蒙牛一成立，许多在伊利工作的老部下一批批地投奔而来。牛根生曾经告诫他们不要弃“明”投“暗”，他自己也不能保证蒙牛一定会有一个光明的未来。但是，老部下们义无反顾。在呼和浩特市一间53平方米的楼房内，牛根生从家里搬来了沙发、桌子和床，蒙牛传奇由此拉开序幕。牛根生明白自己的弱势是“无市场，无工厂，无奶源”，也知道自己的优势是“人才”。跟随牛根生的这批人，他们在行业内都是顶尖的人才，老牛决定采取“虚拟经营”的方式，用“人才”换“资源”。1999年2月，牛根生经过秘密谈判和哈尔滨的一家乳品企业签订了合作协议，牛根生派8人全面接管了这家公司。通过他们的管理给这家企业带来很好的效益的同时，蒙牛产品也由这家工厂“新鲜出炉”。1999年1月到4月，身处呼和浩特的牛根生一边对远在哈尔滨工厂的8人团队遥控指挥，开始生产第一批蒙牛产品，同时，在距离呼和浩特和林格尔县较远的地方热火朝天地建起了自己的工厂。奇招迭出，血路拼杀伊利统治了市场，蒙牛只能夹缝中求生存，要想扩大蒙牛的知名度，牛根生知道要依赖于常规的营销手段，难以实现重大突围，只能以奇招制胜。蒙牛提出了“创内蒙古乳业第二品牌”的创意。当时内蒙古乳品市场的第一品牌当然是伊利，蒙牛名不见经传，连前五名也挤进不去。但是，牛根生的过人之处就表现在此，蒙牛通过把标杆定为伊利，使消费者通过伊利知道蒙牛，而且留下一个印象：蒙牛似乎也很大。1999年4月1日，呼和浩特市的老百姓一觉醒来，呼和浩特市主要街道旁边的300块广告牌全是蒙牛广告：向伊利学习，为民族工业争气，争创内蒙古乳业第二品牌！一石能激起千层浪，而300块广告牌同时入市，自然掀起了市场巨浪。“蒙牛”成了内蒙古老百姓热衷谈论的一个话题，人们记住了蒙牛，也记住了蒙牛是内蒙乳业的第二品牌。5月1日，就在老百姓讨论“蒙牛”的余热未散之时，48块“蒙牛”的广告牌一夜之间被砸得面目全非。牛根生当然明白这是竞争对手干的，聪明人善于把坏事变为好事，把危机转化为机遇。牛根生利用广告牌被砸事件让社会关注蒙牛的热情再度掀高，蒙牛开始变得“愈神秘，愈美丽”。广告牌可以被砸，但是把广告印在产品包装纸上，对手应该无可奈何了吧。于是，蒙牛在冰激凌的包装上，打出“为民族工业争气，向伊利学习”的字样；蒙牛表面上似乎为伊利免费做了广告，实际上为自己做广告，默默无闻的蒙牛正好借伊利大企业的“势”，出了自己的“名”。牛根生白手起家，受尽老东家伊利的刁难和打压，硬是在重重围剿之中杀出一条血路。蒙牛乳业凭借着牛根生的过人智慧，实现了高速地发展，从原先的“借势”蜕变成了“强势”。乳业奇才，铸就辉煌牛根生知道，在市场上也不能和伊利正面冲突，他将第一个目标定在了深圳。伊利刚刚兵败于此。伊利采取先打媒体广告，随后超市跟进的策略，结果彻底失败，因为深圳的老百姓基本上都认准了洋品牌的口味，伊利为此付出了几百万的广告费而无功而返。牛根生了解伊利的短板，也知道伊利强项当中的弱点，他决定采取另外一套战术：蒙牛的各路人马穿着蒙古服装打着横幅和标语到各个小区门口，横幅上写的是来自内蒙古大草原纯天然无污染的牛奶、不喝是你的错，喝了不买是我的错，蒙牛产品全部都是免费送给居民品尝。结果，小区的居民一喝不错，他们到超市的时候就会问，蒙牛的产品一下子在深圳各大超市迅速火了起来。依靠这招小区包围超市，所有产品免费品尝的策略，从1999年开始，蒙牛的产品快速进入北京和上海的市场。从1999年到2001年，伊利的主营业务收入和利润总额平均每年递增速度超过40%，2001年主营业务收入突破27亿元；蒙牛则以超过300%的速度翻番增长，2001年销售收入突破7.24亿元。2005年之后，蒙牛的销售额和市场占有率超过伊利成为全国第一。历过无数挫败与成功后，牛根生已经是宠辱不惊，淡定自若。成功后的牛根生没有忘记自己当年吃过的苦，他对老百姓的疾苦感同身受，所以把更多的时间用在了公益上。他捐赠300万元，用于四川西部生物多样性的保护。他为北京师范大学捐赠300万元。他为雅安庐山地震捐赠1000万元。5年时间，牛根生做公益累计花掉9个亿，2016年他更是加入了巴菲特和盖茨的“裸捐计划。”谈及成功，他说一个人一生只做一件事，肯定比三年做东、五年做西的人更容易。这应该就是牛根生成功的秘笈。-End-参考:《“放牛娃”牛根生创业故事：41岁被踢出董事会，8年后却携200亿卷土重来 》《蒙牛创始人牛根生：三起两落，吃得苦中苦方为人上人 》《乳业巨子牛根生，创造蒙牛奇迹》《创始人牛根生：从养牛工到乳业大王，如今功成身退》

搜索近期关于自行车行业的新闻，有两个绕不开的话题：一个是热销。中国自行车协会数据显示，今年一季度以来，我国自行车（含电动自行车）制造业工业增加值增速超过30％，1月至3月，自行车规模以上企业产量1070万辆，同比增长70.2％；电动自行车规模以上企业产量708.1万辆，同比增长86.3％。另一个是涨价。今年以来，部分有较强议价能力的品牌电动自行车提高了平均售价，涨幅在5%至10%之间。热销和涨价反映了去年以来自行车行业产销两旺的局面，但接下来能否持续呢？中路股份有限公司是国内知名的自行车生产商，旗下企业生产的“永久”牌自行车，和上海凤凰、天津飞鸽等一起，被视为国民品牌。该公司2020年年报显示，去年公司实现营业收入7.34亿元，同比增加25.60%，为近十几年来最高。营收高增速从哪里来？从业务结构看，自行车业务是中路股份营业收入的主要来源，营收占比达78.8%。从销量看，自行车和童车销售量同比增长达80.77%。分市场看，内销市场营业收入同比增29.42%。较大的销量增幅，直接带动营收高速增长，实现扭亏为盈。信隆健康是自行车零配件生产商，其数据从另一个角度反映了去年自行车销售情况。2020年，该公司自行车配件订单量同比大幅增长。零配件销量增长，带动信隆健康业绩发展。中国自行车协会日前公布的2020年行业外销数据，也对此做了交叉印证。数据显示，去年我国自行车出口6029.7万辆，同比增长14.8%。美国暂停对部分自行车产品加征关税后，整车出口实现反弹，全年对美出口1621.6万辆，同比增长34.4%。对于自行车热销的原因，行业专家认为，由于防疫需要，人们对短途出行的需求大大增加，自行车包括电动自行车无疑是最佳选择。此外，欧美不少国家推出了购买补贴，增加自行车道建设等鼓励措施，进一步刺激了自行车消费。热销能否持续？中自协相关负责人预计，2021年自行车产量将达到8000万辆，电动自行车产量将在4500万辆左右，预计自行车和电动自行车出口也将实现两位数增长。从年初开始，就有媒体报道，在热销的同时，部分电动车品牌对经销商发出提价通知。经济日报记者近期走访了几家电动自行车门店，发现情况并不一样。有的品牌并没有涨价，有的品牌声称已经涨价，还有的品牌表示，虽然涨价了但可以优惠形式再降价。从厂家来看，爱玛电动车此前对经销商发布了调价通知，平均单辆涨幅在80元至200元不等。据雅迪电动车代理商介绍，从年初开始，雅迪每辆车销售价格上涨100元。此外，还有多家电动自行车配件企业相继发布涨价通知函。业内专家表示，涨价与原材料价格上涨有很大关系。去年4月份以来，随着国际大宗商品价格持续上涨，与行业生产相关的钢、铝、铜、塑料、轮胎、电池等原材料价格涨幅创新高。上游价格变化传导至中游的零配件和下游的整车。此外，2019年4月份落地的新国标，要求两轮电动车进行3C认证。有观点认为，为达到新国标要求，电动自行车生产企业在材料、工艺等方面也将进一步提升，成本也会相应提高，加之疫情下对电动自行车的需求增加，会带动其零售价上调。中自协相关负责人表示，涨价还没有成为行业普遍现象。目前涨价的企业主要是两类，一类是以互联网身份进入行业的企业，其销量不大，更重利润；还有一类是市场话语权较强的头部企业，敢于通过产品涨价方式转移原材料成本上涨的压力。经济日报首届中国企业创新发展论坛暨《国家发展研究》理事大会将于5月21——23日在北京举行，听经济学家解读“十四五”发展大方向、学成功企业家商业逻辑深思维、交行业高端人脉朋友圈……大咖云集，群贤毕至，现场参会报名通道已开启，点击下方图片即可报名参加☟。如需了解更多详情，请关注公众号，联系客服。

5月1日，屡次传出上市消息的在线音频平台喜马拉雅正式向美国证券交易委员会提交了IPO申请，计划在纽交所挂牌上市，股票代码为“XIMA”，高盛、摩根士丹利、美银和中金公司担任联席主承销商。喜马拉雅最早可能在今年第二季度融资5亿美元至10亿美元，据知情人士透露，此次IPO喜马拉雅的估值可能会超过50亿美元，是“中国音频第一股”荔枝上市之初市值的10倍。每个月，2.5亿人在喜马拉雅推动声音经济喜马拉雅成立于2012年，是国内知名的音频分享平台，汇集了有声书、FM电台、儿童睡前故事、相声小品等数亿条音频，目前平台用户已超6亿。招股书显示，截至今年一季度，喜马拉雅全场景月活用户达到2.5亿，包括移动端月活1.04亿及其他开放平台用户1.46亿。以用户时长计算，2018年到2020年，喜马拉雅移动端用户日均收听时长从平均123分钟增长至141分钟。对比一下现在大热的短视频行业，以快手为例，去年其用户日均使用时长为87.3分钟。这可能超乎很多人的认知，为什么音频的使用时长大于大热的短视频？首先，声音这个载体对比文字和视频，是唯一可以解放双手解放双眼的一种载体，只要人类存在、空缺时间存在，就不会缺少声音内容的需要。其次，喜马拉雅的在线音频服务涵盖用户从-1岁到100岁不同年龄阶段所需要的丰富内容。在声音的需要下，喜马拉雅的会员变得粘性很高，这也让“付费订阅”成为高潮。最近几年以来，喜马拉雅实现了强劲的营收增长，并展示了多元化的商业化能力。2018年至2020年，喜马拉雅营收分别为14.76亿元、26.77亿元、40.5亿元。2021年一季度营收为11.55亿元，同比增长65%。耳朵经济的渗透空间？看看老大爷就知道据了解，目前用户认可喜马拉雅的原因是它在声音端有着最完善的内容生态。例如喜马拉雅拥有PGC、PUGC、UGC构建成金字塔型的内容供给模型。喜马拉雅“金字塔型”内容结构，来源节点财经很多人睡前离不开的德云社相声、名家朗读等都是PGC（专业生产者内容）；而腰部的PUGC内容（专业用户生产内容）也很受扶持，他们是平台的中坚力量，也是这两年对喜马拉雅营收增长贡献最大的一个群体；尾部的是UGC内容（用户生产内容），比如播客、配音、朗读内容等，但对喜马拉雅的贡献不容小觑，在2020年整个平台收听时长中占了51.9%，仍有极大的变现可能。在能兼容并蓄多种内容的同时，喜马拉雅也具备了提高渗透率的资本，据了解，喜马拉雅正在为三线及以下城市的人群提供更多有针对性、适配地域服务的本地化内容。图片来源：喜马拉雅APP不同的秦腔专辑少则有百万播放，多则数千万播放，一些秦腔的UGC用户均有数十万粉丝，可见喜马拉雅的三线及以下的城市用户中正在崛起。同时据预测，中国的在线音频渗透率2020年为16.1％，到2025年国内在线音频渗透率有望达到39%。目前我国有9.7亿网民，保守估计，该渗透率则意味着在线音频市场未来拥有3.78亿用户，喜马拉雅的渗透率还可以进行更多挖掘，同时也让喜马拉雅在盈利上有更多可能。在内容+渗透率的双加持下，喜马拉雅是赛道内目前最有希望达到“奈飞结构”的公司：当内容力足够强、渗透足够广泛时，还能对会员费用进行进一步的优化，根据内容和知识的稀缺性提供更多样的付费点，涵盖高客单价的会员服务付费组合包。例如，目前喜马拉雅的ARPU为21.32元，对比同样是内容提供商的抖音（ARPU167元）、快手（ARPU82.6 元），还有较大的进步空间。在线音频的喜马拉雅最近几年，国内音频市场高速发展。2020年中国网络音频行业市场规模为175.8亿元，同比增长55.1%，预计2022年将增长至543亿元。行业格局来看，喜马拉雅牢牢占据第一梯队；荔枝、蜻蜓FM等居第二梯队。然而，在音频市场高速发展的同时，行业一直存在着变现难的问题。 盈利，是摆在在线音频行业面前一个共同的待解难题。 至今没有一家平台能在领域内形成绝对优势的根本原因在于，目前在线音频行业普遍面临着营收结构单一、用户付费率低、版权纠纷等问题。行业本身难盈利之外，又有互联网大厂直接入局做出音频产品，包括腾讯、字节跳动、网易等互联网大厂，而且腾讯和字节跳动在领域内的布局，已经直接威胁到了喜马拉雅的利益，这也让原本平静的湖面变得暗潮汹涌。 在线音频领域的新一轮洗牌已然发生，而对于在线音频老牌玩家而言，如何跳出盈利困境、解决不断出现的版权问题，以及如何构建壁垒应对竞争对手仍是最为迫切的事情，几乎可以肯定的是，假如喜马拉雅能够成功上市，在线音频领域的洗牌将会进一步加速。对于喜马拉雅而言，身处变现难的音频赛道，必须寻求更多变现途径。目前，喜马拉雅重点押注IoT和物联网两个领域，拟通过内容生态撬开IoT布局、寻求新增长点。不过，这意味着其与互联网巨头直接展开竞争，最终结果如何仍待进一步观察。 

5天的“五一”假期一晃而过，伴随着“人从众”再现，熟悉的“五一”回来了。2.3亿人次出游，超疫前水平正如节前所预计的那样，这个“五一”假期果然迎来了补偿式出游。经文化和旅游部测算，2021年“五一”假期，全国国内旅游出游2.3亿人次，同比增长119.7%，按可比口径恢复至疫前同期的103.2%。这意味着“五一”假期旅游人次已经超过了疫前同期水平。数据显示，“五一”期间，全国共约1.2万家A级旅游景区正常开放，约占全国A级旅游景区总数的90%，全国5A级旅游景区接待游客约4800万人次。景区里人山人海，高速路上大排长龙，#八达岭长城景区发布游客流量预警# #杭州西湖断桥变人桥# #西安兵马俑只见人头不见俑#等话题冲上热搜，国人出游的热情可见一斑，这让大家感慨：那个熟悉的“五一”回来了！图为游客在三亚国际免税城选购化妆品“五一”假期花了1132.3亿元出门玩，花钱可少不了。经文化和旅游部测算，2021年“五一”假期，实现国内旅游收入1132.3亿元，同比增长138.1%，按可比口径恢复至疫前同期的77.0%。4口之家亲子游花费约2万、海南离岛免税两天卖出2.94亿元……汹涌的出游人潮，强悍的购买力，让旅游行业喜笑颜开。多家在线旅游平台数据显示，订单量创出新高。其中，携程“五一”黄金周总订单量同比增长约270%，对比2019年同期增幅超过30%。去哪儿数据显示，机票预订量较2019年增长超3成，酒店预订量较2019年增长超4成，人均花销达到1713元。北京、上海、成都、广州、重庆等城市游客出游热度最高，其中成都游客机票、酒店人均花销达到2600元，成为人均花销最多城市，北京、深圳游客分别以2448元、2442元排在二、三位。去哪儿大数据研究院院长兰翔表示，尽管对今年“五一”期间的火爆早有预期，能够打破单日预订记录仍然让整个旅游业为之振奋，旅游业国内大循环已呈现出良好态势。这说明国民的出游消费需求不仅没有减少，反而因疫情得到控制进一步激发，这也为整个旅游业的复苏注入了强心剂。00后出游增长达2.5倍这个“五一”假期，“Z世代”崛起，年轻群体尤其是00后的出游非常火爆。据去哪儿数据显示，在今年“五一”出游的人群当中，90后占比超过50%，成为绝对的主力，其中95后占比达到23%。不仅如此，与2019年同期相比， 95-00年出生人群的出游增速达到1.85倍，00后增速达到2.5倍。00后成为出游增速最快、活力最高的人群。值得注意的是，武汉、天津、重庆、济南、青岛、长沙等目的地城市00后的预订占比首次超过70后，成为第三大出游人群。兰翔表示，从今年“五一”假期来看，20-25岁一代已经全面崛起。可以预见，在未来的旅游市场中，95后、00后在推动旅游需求不断增长的同时，也将推动整个旅游业向多元化、个性化进一步发展。5月3日，游客在三亚南山文化旅游区海边游玩看重品质出行成趋势“五一”假期，游客出行更加看重休闲度假类品质出行，私密化、定制化、小型化成为主流。高星级酒店房源备受游客青睐，长沙、西安、杭州、成都等热门网红城市酒店的特色房型一房难求，杭州、青岛、长沙等地的高等级度假民宿入住率较高，部分订单甚至排到了6月末。数据显示，在携程“五一”酒店订单中，高星酒店占比近四成，滨海度假酒店、市郊度假酒店以及主题乐园酒店成为消费者的心头好。全国旅游监管服务平台监测数据显示，“五一”团队游团均人数14.67人，较2019年减少25%，小团游趋势明显。5月1日，“五一”节假的第一天， 重庆涪陵红酒小镇景区内的游客旅游下沉趋势明显疫情常态化下，游客主动错峰出行，三四线城市逐渐成为更多游客目的地。越来越多游客选择到山水田野间感受清静和悠闲，体验乡村慢生活，登山、赏花、采摘、烧烤、垂钓等体验式旅游项目受到欢迎。小镇青年、农村居民也越来越多参与旅游出行。文化和旅游部大数据监测显示，乡村地区居民出游率达14.3%，农民参与旅游的比例越来越高。中西部地区气候适宜，踏青、自然风光欣赏、美食和网红打卡吸引众多游客到访，旅游市场热度攀升。夜间的重庆洪崖洞红色旅游和夜间旅游热度高文化和旅游部表示，今年正值建党一百周年，红色主题游备受欢迎。今年劳动节连着青年节，更多的年轻人参加红色旅游，新时代的红色旅游呈年轻化趋势，红色旅游+生态游、民俗游、研学游、乡村游等新线路、新产品不断丰富旅游业态。携程数据显示，“红色旅游”关键词在“五一”期间环比4月同期提升约7倍。对比2019年同期，红色旅游景区订单量实现约375%的增长，圆明园、中山陵景区、中国国家博物馆、天安门广场、狼牙山为热门红色旅游景区。夜间旅游也颇受青睐。夜间灯光、展演等技术的成熟为游客夜间旅游提供更多可能，夜间消费成新常态。消费者愿意在夜晚去探索城市的街道、景观，发现城市的另一面，也愿意去弄堂、巷子中寻找“深夜食堂”。武汉市“劳动最光荣”主题灯光秀、《知音号》《夜上黄鹤楼》等夜游项目深受追捧。浙江杭州临安推出大型沉浸式主题夜游项目“狐妖小红娘”，开启动漫+科技+夜游的古镇全新体验模式。这个“五一”假期你出去玩了吗？

又一互联网巨头遭到调查！4月26日，据市场监管总局网站，近日，市场监管总局根据举报，依法对美团实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。据美团官方微博4月26日消息，今日，美团接到国家市场监管总局通知，依法对美团涉嫌垄断行为立案调查。公司将积极配合监管部门调查，进一步提升业务合规管理水平，保障用户以及各方主体合法权益，促进行业长期健康发展，切实履行社会责任。目前公司各项业务正常运行。今年内两度“二选一”被判就在两周前，市场监管总局刚刚召开互联网平台企业行政指导会，要求各平台企业针对强迫实施“二选一”以及其他突出问题，在一个月内全面自检自查，逐项彻底整改。美团作为34家互联网平台企业代表之一，参加了会议。4月14日，市场监管总局公布与了首批互联网平台企业《依法合规经营承诺》，美团同样在列：今年已两度因“二选一”被判。今年4月15日，江苏省淮安市中级人民法院对上海拉扎斯信息科技有限公司（饿了么）起诉北京三快科技有限公司（美团）不正当竞争纠纷一案做出判决，“美团”构成不正当竞争一审判决赔偿“饿了么”35.2万元，该案也是淮安市中院适用2018年新《反不正当竞争法》审结的外卖领域不正当竞争纠纷第一案。美团会被罚多少？“二选一”即排他性交易，是平台领域近几年常见的商业竞争手段。一旦实施“二选一”的主体具备市场支配地位，其性质也会发生改变，成为滥用市场支配地位的典型表现之一。根据《反垄断法》第四十七条规定，滥用市场支配地位的，由反垄断执法机构责令停止违法行为，没收违法所得，并处上一年度销售额百分之一以上百分之十以下的罚款。至于美团是否具有市场支配地位，则需要按照《反垄断法》规定来判断。一般会根据平台的市场份额，市场进入门槛、以及经营者对平台的依赖程度等进行考量。财报显示，美团2020年度收入达到1148亿元，同比去年增长17%，经营溢利为43.3亿元，同比增长61.6%。而据央视财经之前公布的数据显示，截至2020年年底，全国外卖市场交易规模达到8352亿元。美团在其2020年年报中称，公司餐饮外卖业务交易金额为4889亿元。按上述数据计算，美团的市占率约为58.5%。截至2020年12月31日，美团平台活跃商户数和年度交易用户数分别增长至680万和5.1亿，成为该领域的头部企业。美团财报数据2021年4月10日，市场监管总局对阿里巴巴“二选一”垄断行为作出行政处罚，处以其2019年中国境内销售额4557.12亿元4%的罚款，计182.28亿元。

汉服，作为传统文化的重要符号，正在以“网红”之势，走进我们的生活日常。18年前，34岁的王乐天穿着一身价值760元的汉服，行走在河南郑州市区，不仅引起了路人关注，还得到了媒体的广泛关注。而这件事，也成为了国内正式掀起汉服复兴运动的标志。近年来，随着古装剧和国漫的兴起，汉服在大学校园中也频繁出镜，热闹的汉服市场，更是吸引了不少玩家的加入。一年狂卖45亿汉服圈流传着这样一句话：“买卖是最好的保护，使用是最好的传承。”2018年，受抖音、快手等短视频传播影响，数以万计的人开始穿汉服。2019年，汉服的市场销售额突破45亿元。数据显示，2020年中国汉服产业保持高增长态势。中国汉服爱好者规模连续4年保持70%以上的高增长，已超过350万人，其中83%在24岁以下。以前，由于汉服比较小众，汉服爱好者想拥有一件汉服，只能通过考据查资料，自己找裁缝定制，后来随着更多商家的出现，汉服产业逐渐壮大。当然了，不管是汉服、JK制服还是洛丽塔，早期都是走线上渠道。为了降低风险，在没有确定买家的情况下，商家不敢大批进货，主要以定制为主，当客户拍下定金后，再根据需求进行统一定制。大部分都是定制款，买一件少一件的，成本自然高。除了要买成衣，相关的配饰、鞋子、包包等周边产品，自然也必不可少。至于这些高端配件，价格一点也不低。此外，汉服写真、汉服租赁、汉服体验也成为产业中必不可少的一环，不少城市里都开起了汉服体验馆。售价上万的汉服，到底贵在哪了?虽然汉服的价格并不算便宜，但并不影响一些人对汉服的热情。在电商平台上，汉服种类繁多，有单件上千元的限量款预售，也有两三百元的平价现货。在绝美的限量定制，在汉服圈甚至可以炒出很高的价格。1、面料首先，面料的昂贵是没有上限的。苏罗作为面料品质较高的一种，好的一米就得200元，上身至少 2 米，下裙至少 3 米，加上里衬的布，和各种扣子，也得近 1500 元。如果是自己制作的面料，则可能因为产量较少，导致单价变高也有可能。2、绣花在绣花中，贵中之贵的便是手绣，价格在几百元到上千元不等，有的是按面积计算，有的按天数计算。比如，绣娘工资至少100元起，绣一身苏绣至少得花上半月，再加上精细度，基本满绣的汉服能上5000 元也是合理的。如果按密度划分，密度越高针脚费越高，好的千针有到一毛钱的，低端局部也就几十，高端也可百元。3、做工慢工出细活，款式裁缝加工便是如此，按款式不同加工费在50-500不等，上身+下身最高按1000算。4、溢价按照整个流程下来，精工满绣的花罗汉服，至少要8000元。如果是局部刺绣，精工细作全身也要4000元。要知道，定制的汉服是不允许退货的，即便工厂批量制作，工费也很难降下来。除了基本的定制成本外，所谓的设计费、品牌费，有的人干脆叫作“智商税”，也都是你要付出的额外之财。汉服产业的“隐秘角落”汉服、洛丽塔和JK制服，江湖人称“破产三坑”。对于自身并无稳定工作的学生党和月光族而言，吃土买来的汉服，由于使用率极低，还有可能长期在衣柜里吃灰。据相关报道，汉服圈内的职业黄牛月收入可达数万元。目前，各大平台上也开起了“服饰+妆造+拍摄”一条龙服务的汉服体验馆，包含化妆、盘发、打光、修图等服务。与此同时，山寨的泛滥，在一定程度上也在搅乱本就鱼龙混杂的汉服市场，要想完全不犯错，几乎是不可能的。随着汉服产业的发展壮大，各路商家涌现在各个电商平台，其中不乏一些山寨，还有剽窃悄然诞生。

近年来，在直播平台和视频平台的推动下，网红经济发展迅猛，已经催生近万亿级的市场。下一步，网红经济究竟往哪里走？社会又需要什么样的创新？近日，在博鳌亚洲论坛“乘风破浪的网红经济”分论坛，知名主播李佳琦、薇娅与北京大学经济学教授薛兆丰、《ELLE》前主编晓雪就相关话题展开讨论。流量究竟给社会带来了什么？网红经济给社会经济发展带来了一个新的关键词——流量。很多人说流量是一个褒义词，但在李佳琦看来，流量是一个中性词，可能带来好的东西，也可能带来不好的东西。“作为一个主播，流量带给我收益，让我成为了'李佳琦'，但也带给我诸多的偏见与误解。”李佳琦直言，如何把自身的流量运用好，对得起消费者的信任，是每个网红和企业必须考虑的问题，只有对消费者负责，流量才是一个褒义词。薇娅认为，流量不代表一切，就像资本只能是锦上添花，不能雪中送炭。“流量固然重要，但如果有大量的流量进来，你留不住，也是比较可怕的。”“网红经济不仅给在座的各位带来了流量、个人品牌的提升，而且为整个社会和经济带来了‘破圈’效应。”薛兆丰表示，互联网打破了很多隔阂，让地域受限、年龄受限、时间受限、社交半径受限的人打破界限，以一个非常低的价格，接受以前不敢想象的教育。晓雪认为，互联网直播给每个品牌尤其是中国品牌搭建了一个非常好的成长路径。“中国设计师有了突飞猛进的增长，包括新的美妆品牌、生活领域品牌，最快接触到消费者，最快实现产品到利润的转化，我觉得这真的很神奇，过往任何一种媒介都完成不了，但是直播的平台做到了。”李佳琦提到，“过年的时候去逛了中国设计师集合店，感觉那里的衣服很好看、很特别，而价格非常便宜。但这是一个小众设计师集合店，不像大商场一样为所有人所了解和购买。所以，我产生了要做上海时装周、做中国独立设计师的想法。”线上直播是否会挤压线下生意？随着电商直播越来越火，销售额节节飙升，不禁令人产生一个疑问：线上销售的火爆，会挤占线下门店的市场吗？在薇娅看来，这是一个误解，线上销售如火如荼，并不意味着线下就没有生意了，两者之间是相互促进的关系。目前很多线下商家也在自播，因为这样会使得更多消费者了解其产品；而对于主播本身而言，主播的工作也不是在线下生产产品，而是将线下的产品卖给消费者，所以不存在绝对的矛盾。李佳琦也说，线上线下永远不可或缺。如生鲜水果等品类的产品，通过网络销售会有一些局限，比如无法保证品控，这对于线上主播来说容易“踩雷”，但通过线上线下结合的方式，主播可以销售水果券，让消费者到线下门店去选择自己放心的水果。通过消费券的形式，线上主播还可以为线下门店才能提供的服务“带货”引流。“我觉得线上线下确实需要结合。”薛兆丰以去年走上风口的在线教育为例，认为在线教育让更多原先没条件、没机会接受优质教育的人有了学习的机会，但同时，这次疫情也让人们看到了线上教育的局限和缺陷，线上线下相结合才是最好的方式。“年轻人入行前一定要考虑好”当下，在所有人眼里，直播俨然是一个风口了。对于想加入直播行业的年轻人有什么建议？李佳琦分享了自己的心得。首先，认清为什么进来。李佳琦看到，行业进来了一大批年轻人，可能播了一两个月、一个星期甚至几天就离开了。“年轻人需要勇敢做尝试，但在尝试之前一定要弄明白自己为什么喜欢这件事情，是想要让自己工资变得高，还是想要像佳琦一样火，还是真心喜欢分享产品？”他强调，一定要先考虑好，不要只看到头部主播很光辉很优秀的一面，也要了解其背后付出的代价。其次，要坚持。李佳琦说，自己也是从草根走到了现在的李佳琦，所以大家要相信努力一定会有回报。不过，他也提醒：“努力不一定比别人的回报更多，但是你要去接受这件事情。因为每个人的际遇、状态不一样，每个人的回报不一样。”第三，要专业。李佳琦谈到，去年国家为带货主播确立了“互联网营销师”的身份，“可能国家给了我这个身份之后，我比较珍惜。所以我花了四五个月的时间，调整我的话术，调整直播状态，以及调整直播间的规范。”李佳琦认为，越来越多的新人参与直播电商，将为行业带来创新。“‘321上链接，原价100块，我们现在只要50块’这个是所有人都可以直播的，但是如何带来新的内容，是我以及所有的主播，应该去想一想的。”网红经济下一步朝哪儿走？从卖衣服、卖大米，到卖电影票，甚至卖火箭，薇娅觉得自己肩膀上的责任更大了，“最开始给自己定义为主播，后来发现可以做更多有意义的事情。”她表示，直播间有无限的可能性，以前想不到的地方都有可能联动。未来会基于用户的需求做各种尝试。李佳琦也在不断尝试，谈到创新，他分享了大数据在选品上的应用：“天猫数据库在后台分析每个群体、每个年龄阶段的搜索数据，加上我的（脑力）判断，我们一起选品、一起打分，会更加适合消费者现在的购物需求。之后我也会将综合结果给到我的品牌，让他们往这个方向发展。”同样地，晓雪表示很期待直播有第二、第三阶段。“我举一个不成熟的例子，可能会变得更场景化、更细分化。比如食品专场、母婴专场、美妆专场：暑假毕业、大学毕业的孩子们，要穿什么衣服面试，拿什么样的包，化什么样的妆，怎么跟同事交流；或者你做了妈妈，带孩子要准备什么样的东西；闺蜜来喝下午茶，你需要什么样的食品……”薛兆丰也认为肯定会变化的，但是我们不知道。他表示，“创新”顾名思义就是今天不知道明天才知道的东西。当机会来了以后，总有一些人能够接住这个机会，把产品质量做上去，把包装、使用和渠道做上去。-End-

4月18日——21日，举世瞩目的博鳌亚洲论坛2021年年会在海南博鳌隆重召开。本届年会的主题围绕“世界大变局：共襄全球治理盛举 合奏‘一带一路’强音”，全球政商学界代表4000余人再度聚首海南，发出“博鳌声音”。《国家发展研究》理事会副理事长、山东淄博仁丰特种材料股份有限公司董事长宋佃凤，《国家发展研究》理事、西部鑫达汽车驾驶员培训有限公司董事长王雄受邀出席本届论坛。20日上午，习近平总书记以视频方式出席开幕式，并发表题为《同舟共济克时艰，命运与共创未来》的主旨演讲。习近平指出，博鳌亚洲论坛成立20年来，见证了中国、亚洲、世界走过的不平凡历程，为促进亚洲和世界发展发挥了重要影响力、推动力。当前，百年变局和世纪疫情交织叠加，世界进入动荡变革期。我们所处的是一个充满挑战的时代，也是一个充满希望的时代。习近平指出，“一带一路”是大家携手前进的阳光大道，不是某一方的私家小路，追求的是发展，崇尚的是共赢，传递的是希望。我们将同各方继续高质量共建“一带一路”，践行共商共建共享原则，弘扬开放、绿色、廉洁理念，努力实现高标准、惠民生、可持续目标。习近平最后说，同舟共济扬帆起，乘风破浪万里航。尽管有时会遭遇惊涛骇浪和逆流险滩，但只要我们齐心协力、把准航向，人类社会发展的巨轮必将行稳致远，驶向更加美好的未来！聆听了总书记的讲话后，宋佃凤表示随着我国进入发展新阶段，一方面，消费结构升级对世界多样化高品质的产品、服务产生更多需求。另一方面，随着我国经济全面深度融入世界，释放14亿人的超大规模市场潜力，既是我国推进高水平开放的独特优势和基本条件，又是我国以更高水平开放融入国际经济循环的基本条件。在面对疫情冲击和市场环境的变化，中小企业要快速抓住机遇，不断创新转型，突破瓶颈，实现稳健发展。他还表示，当下我们要及时关注不断出现的新经济业态、新技术、新趋势，为破解发展难题、实现可持续发展提供新理念、新思路、新办法。《国家发展研究》理事会副理事长、山东淄博仁丰特种材料股份有限公司董事长宋佃凤王雄对习近平总书记的讲话也深有感触。他说，博鳌亚洲论坛自成立以来，不断见证中国、亚洲、世界走过的不平凡历程。在企业的发展过程中，我们要紧跟国际形势、积极响应国家政策，以实现企业更好、更快的高质量发展。《国家发展研究》理事、西部鑫达汽车驾驶员培训有限公司董事长王雄博鳌亚洲论坛为政府、企业及专家学者等提供一个共商经济、社会、环境及其他相关问题的高层对话平台。论坛成立的初衷，是促进亚洲经济一体化。论坛当今使命是为亚洲和世界发展凝聚正能量。博鳌亚洲论坛规模和影响不断扩大，为凝聚各方共识、深化区域合作、促进共同发展、解决亚洲和全球问题发挥了独特作用，成为连接中国和世界的重要桥梁，成为兼具亚洲特色和全球影响的国际交流平台。繁花似锦，海天一色，启程远航正当时。出席本届博鳌亚洲论坛的《国家发展研究》理事与众企业家备受鼓舞，他们一致表示将乘风破浪、同舟共济，以“企业的社会价值”继续为国家发展贡献力量。-End-

“山湖集团”全球大厦扇领军企业，种类繁多、大小各异、功能齐全，并在十五年前就与“丹麦”一位知名专家共同开发生产的“吸剿式结构空气消毒机”等产品，简称∶“空气消毒机”这在当时佛山电视台“佛山人物”专题节目采访播放这个研发医疗卫生前瞻性的产品引起观众及社会的好评。Henrik Hendriksen (以下简称亨瑞克) 先生是丹麦工程师、发明家及通风领域的专家。他就职于EUROVENT期间( 相当于在美国和英国HEVAC ASHRAY ) , 参与制定欧洲的空气质量标准。提高人们对洁净空气的认知度。 此同时他用一生丰富的经历与通风技术相结合，为能缓解他儿子严重的过敏症而不懈努力。这也为日后rensair的发明奠定了坚实的基础。阅读完整的故事职业生涯早期，亨瑞克的空气通风技术解决方案创建于焊接行业，后来成为政府授权在斯堪的纳维亚半岛和欧洲的权威标准。挪威卫生部长指派亨瑞克和他的团队开发一个新的通风技术。终于他们不负众望，成功完成，并因此成为了界定行业的新标准。由于儿子患有严重过敏症，为帮助自己的孩子。亨瑞克不惜投入重资用于产品的研发与测试，从初衷只为寻求帮助他的儿子 ,  到后来发展成为专利解决方案并提供产品给医院使用。在斯堪的纳维亚半岛的生活期间，亨瑞克根据医院规定设计了便携式设备和先进的技术设计。从此rensair技术顺利诞生了。十五年后的今天，他的儿子，一对孪生兄弟 Frederik、Hendriksen 和Christian  Hendriksen 利用他们在商业发展和金融方面的广泛背景帮助其家族企业将一项伴随他们成长起来的技术带给世界。洁净的空气是如此的重要，因此我们为全球企业提供了适用于医院标准的空气净化服务。Rensair空气消毒机,十多年来深受斯堪的纳维亚医院信赖。Rensair空气消毒机十多年来深受斯堪的纳维亚医院信赖。如今，我们还为英国国民健康提供服务，空气净化技术之初是为满足要求严格的斯堪的纳维亚医院开发的。鉴于当前Covid-19，人们认识到净化空气的重要性，现在已经把rensair空气消毒机在医疗机构以外已应用到政府、养老及各行各业中。市场有强烈UVC灯照射杀灭细菌及病毒的产品，但对附近的人群有危害(特别是眼睛) 。而Rensair空气消毒机独特的技术构成使其与众不同，采用每小时大于500立方米的吸风机把空气流动，在一个H13级的展开面积达4平方米圆形过滤器(高密度与大流量) ，使被捕获的含有细菌及病毒污染物处于圆形过滤器内持续暴露状态。通过安装在中心用强烈UVC灯照射，破坏阻隔在表面的细菌，病毒的DNA和RNA，排放出来的是结净的空气，吸附在圆形过滤器表面的细菌与病毒已经杀灭，减少了圆形过滤器更换过程中与有害物质接触的可能性。 rensair空气消毒机同时拥有净化和消毒两项功能。按照斯堪的纳维亚医院的标准，并由独立实验室进行测试，包括欧陆集团、公司自有实验室和奥斯陆大学医院。rensair空气消毒机的检测效果：    ①净化效果：对直径大于0.3微米颗粒物>99.89%    ②菌落数消亡效果：＞99.96%    ③如呼吸道合胞病毒、冠状病毒等大多数细菌和病毒杀灭效果：＞99.97% 实验室进行测试∶rensair空气消毒机在最高风档速下消毒作120分钟，对体积约20m³密闭空间空气中对白色葡萄球菌、金色葡萄球菌的杀灭率3次实验结果均＞99.9%，甲型流感病毒H1N1的杀灭效果＞99.99%。可以有效地消除空气中的细菌和病毒。在净化方面，rensair空气消毒机使用了高达H13级的过滤滤网，科普一下，该等级的滤网能够将空气当中＞0.3微米的颗粒物达到99.97%的过滤效果，注意，远远超过市面上普通空气净化器标称的95-99%的过滤效果，rensair空气消毒机的净化效果可以用于医院等对空气质量有一定要求的房间，比如二类病房，三类病房，可见，该过滤效果是多么强大。大多数传统空气净化器只是隔离细菌和病毒(粘附在过滤网表面)。而rensair空气消毒机器是直接杀灭病毒和细菌。这是一项先进的专利净化技术，其中包括使用了HEPA13高密度与大流量过滤器而强烈UVC的灯不会照射人体。2020年年初，一场突发的新冠疫情彻底改变了人们的生活习惯，人们对健康的重视，特别是对室内空气安全的重视在不断提升。空气净化，从2017年的雾霾，到2020年的新冠，空气净化器从单纯的除霾，上升到当下的杀菌杀病毒。在室内公共场所人流密集的地区，一台能够人机共存的动态消毒的大流量空气消毒机，逐步出现在人们的公共视野里面。rensair空气消毒机，相当于一台专业的空气消毒机加一台空气净化器的二合一，同时具有消毒和净化的功能，一台顶两台。不仅解决的室内的空气问题，而且一台机器就能搞定约50平方米室内空气的净化和消毒，省钱又省心。产品主打杀菌消毒，做到有效杀菌灭毒，守护各领域人群健康。在产品质量上有广卫健委消毒产品卫生安全评价备案，权威平台做保障，值得信赖。产品更达到了“消字号”产品的标准，给大家科普一下“消字号”产品是经卫生部门审核批准，具有卫生批号的外用卫生消毒用品，像疫情期间用的医用口罩、消毒剂等产品都是属于“消字号”，以高标准严要求给消费者更多安心。专利证书①国际出版号：WO 03/068273 A1②国际专利分类：A61L2/10， F24F3/16 ③国际申请号码：PCT/DK03/00097rensair空气消毒已获得国际PCT专利申请，在全球受到知识产权的保护 由于疫情的发生，人们开始注重日常生活中的除菌、消毒，除了各类接触物品会携带病菌、病毒，空气中同样存在类似隐患。在密闭的室内公共环境下，人群流动性较大的空间，细菌病毒更是“嚣张”互相传播。rensair空气消毒机适用范围广泛，除了医院室内空间、病房更需要使用以外，在商务场所和酒店，会议室，商场，学校，健身房等等的公共室内地方都也应该使用。 在疫情严防死守的大环境下，愿“山湖集团”的rensair空气消毒机，能够给社会大众的生活带来贴心的守护，减少病毒细菌对人们带来的伤害，为您和您家人的健康保驾护航！ 

你有没有排过一场5万人的队？室外、高温、人头攒动，里里外外水泄不通。 文和友在深圳罗湖区盛大开张这天，我们见识到了。 这个4层独栋建筑，面积约2万平方米，是一个主打美食、同时布景充满了“复古气息”的商业空间。 开业当天深圳文和友实行预约入场制，从中午11点正式开放截至下午5点30分，排号系统显示已有超过5万排号，其中一家店——茶颜悦色，一杯奶茶的价格已经被炒到了300块钱。有网友戏称： 排这队的时间，我都去一趟长沙了。这长沙，就是文和友的老家，也是文和友的“破圈”之地。 老长沙，超级文和友“破圈”之路我们现在聊的文和友，更恰当的称呼其实是“超级文和友”。——用来区分其他零散在长沙大街小巷的“文和友老长沙龙虾馆”、“文和友大香肠”和“文和友老长沙臭豆腐”等文和友旗下规模更小的店铺。  这样看起来颇具规模的文和友网络，最初就是长沙街头的无名炸串路边摊。  而且直到2012年，第一家只有10张餐桌的“文和友老长沙龙虾馆”开业，文和友的名字才第一次出现。 自那之后，文和友老长沙龙虾馆就走上了扩张道路，并慢慢将长沙有代表性的两种小吃大香肠和臭豆腐发展成了新的业务线。  这些以“文和友”为招牌的小吃店，很快收获了人气，并因参加湖南卫视综艺《天天向上》以及不少明星到店打卡，而拥有了第一波相对出圈的知名度。  不过在文和友创始人文宾的构想里，人家开的可不是一个餐饮店。他的伟大梦想是—— “做餐饮界的迪士尼”。 “我们是做餐饮，但不是单纯做餐饮，我们还要挖掘地方市井文化。“这位梦想家在一次采访里说。 不过接下来的话倒更加坦诚：“如果仅定位于餐饮，就会有业务上的局限。” 于是文和友开始主打“文化”——2015年第三家龙虾馆开业时，文和友举办了长沙方言主题展览“老长沙的柴米油盐：长沙方言的视觉记录”以及“小街小巷小人”绘画展等等。  到2019年，文和友开始初具今天的形态。  位于长沙的文和友老长沙龙虾馆海信广场店正式升级，成为第一家“超级文和友”，其在总计7层楼、2万平方米的空间内还原了一个1980年代的老长沙社区，这里随处体现着长沙特色：一条由20家长沙本地小吃店组成的小吃街被命名为“永远街”——和长沙历史最久的街道之一同名；顾客甚至能在小龙虾养殖池里体验钓小龙虾；在长沙超级文和友内设计一家美术馆，每年做4-6期本土文化展览；设计生产周边产品；……当时刚建好周杰伦就发 ins 夸这里是个有趣的地方，张艺兴拍 MV 到里面取景，去年 “乘风破浪的姐姐”热播的时候，李斯丹妮和王智在这里蹦迪，年轻人怎能错过这个明星同款复古摄影棚？ 至此，我们可以说，文和友算得上是一家长沙当地的迪士尼。 也正是在这个节骨眼上，抖音出现了。 文和友从视觉上呈现的情怀感与复古文化，正是抖音网红们最喜欢的。文和友经由抖音等短视频平台的传播，迅速成了“网红打卡地”。 线上线下两个流量黑洞相遇，超级文和友彻底火了。 “长沙迪士尼”终于声名大振，成为了吸引全国各地游客涌向长沙的一个聚宝盆。资本下场，超级文和友却遭“滑铁卢”超级文和友在纷杂的餐饮市场中破开一条路的当口，嗅觉灵敏的资本也随风而动。 文和友在去年 2 月获得加华资本近亿元战略投资，那是疫情对餐饮业打击最重、食品饮料行业投融资事件最少的月份，可见资本对它的信心。 “餐饮界迪士尼”的版图开始向外扩张。 广州，就是第一站。 2020年7月，广州超级文和友落地广州商业地标太古汇，面积5000平方米，3层楼高，并且在开业初期也出现了顾客疯狂排队的盛况。然而在火了3个月之后，广州超级文和友的客流量便出现了明显减少，不少商户退出，还有媒体爆出今年2月广州超级文和友二楼已整层关闭。 在长沙无往而不胜的超级文和友到了广州似乎“水土不服”，这对于一家标榜发掘市井文化的餐饮公司来说有些致命。 此战折戟，文和友想错了三点： 1. 广州胃不同于长沙胃 长沙还有在湘江的彩灯游船上吃小龙虾的夜宵传统，但广州人的胃并不认同。 “基围虾濑尿虾又大又靓，真的不知道小龙虾有啥好吃？” 食物本身的乏味结合高溢价与嘈杂拥挤的环境，更加背离讲究务实精致、讲究“平靓正”的广州饮食文化。 2. 拼市井，“真”不过广州 广州几乎是保留最多“街坊文化”的一线城市，在东山、越秀和荔湾的老街区，街边小铺的拉肠和云吞面正在鲜活地展示真正属于广州的市井，甚至只跟超级文和友隔了一条马路的商圈就藏着许多地道的特色美食。 它们的存在凸显了超级文和友的“假”。 一直想当“餐饮界迪士尼”的文和友，把广州店做成了迪士尼拍的电影版《花木兰》。 3. 要怀旧，不要倒退 广州店一开，通稿都主打“爱马仕旁吃龙虾”的卖点，一如当年在上海迅速蹿红的桃园眷村“LV 边上吃油条烧饼”。可实际体验呢？广州超级文和友隔壁太古汇高楼里洗手间的烘手机都是戴森，这座超级文和友为了半开放式外观，放弃了一楼的空调，排队的女孩们在拍上照片之前妆全花了，食客们也满头大汗，食欲打折。 仔细逛这“城中村”，也并不像老广州的模样。老城区里各种葡式建筑、本土的骑楼、西关大屋通通没有，像是从长沙店模板复制过来，再加点香港九龙城寨风格，强行赛博朋克。 广州土著们曾经拒绝过米其林标准评价体系入驻，如今对文和友把“城中村”选为市井文化代表更加不买账。作为城市景观和文化载体，超级文和友暴露出品牌加速在全国扩张时 " 水土不服 " 的尴尬，在广州本地食客心中，更是成为纯粹的“骗外地游客”的网红景点。再战广东，深圳文和友起高楼由于广州超级文和友的教训，能看出深圳文和友这次不管是在布景还是在美食选择上，都下了更多功夫。 在入驻的商家中，小罗臭豆腐、牛巷番薯粥、老地方盐田肠粉、八合里牛肉丸、广德记椰子冻、光明乳鸽、邓家传文糕点、章牛杂和阿八蚝仔烙等，都是受到当地人欢迎的广东特色餐饮品牌。 不同于长沙文和友将具有湖南特色的小龙虾作为卖点，深圳文和友这次还专门将广东人民喜闻乐见的生蚝作为了主打城市菜品，并重点推出了全新美食品牌“深笙蚝”。从早期的顾客评价来看，还是有很多深圳人买账的。 除了在饮食上的转变，深圳文和友的装修也更加切中“要害”。 据报道，这次的深圳文和友为了高度还原90年代深圳的街巷风格，花了两年时间收集了几十万件老物件。在最终的呈现中，诸如刷在墙上的由“蛇口之父”袁庚在1980年提出的“时间就是金钱，效率就是生命”口号，就勾起了很多老蛇口人的回忆。 深圳文和友视角拉远，我们甚至还可以发现，深圳文和友连选址也暗藏玄机。罗湖东门作为深圳最早一批的老商圈，这里诞生了老深圳人耳熟能详的诸多购物地标。东门老街总能轻轻松松勾起老深圳人众多的回忆。不过，随着深圳商业格局一路向西开拓，老商圈如何吸引新人流成了需要解决的问题，老区活化也是罗湖区政府此前一直在做的事情。深圳文和友可以说是一次自我纠正，它吸取了上一家广州超级文和友的失败经验。 此前，文和友创始人文宾曾经表露过自己的蓝图，计划未来五年内在深圳、北京、上海、洛杉矶等国内外一线城市再开 10 家超级文和友，继续在摩天大楼旁边盖起貌似钉子户的“市井文化博物馆”。 如今深圳高楼平地起，证明文宾并非虚言。文和友切中的商业逻辑文宾的底气何来？这就要谈到文和友爆火背后的逻辑。分众传媒创始人江南春，对于我们当下时代的商业转变有一个定位：人口增长的红利已经结束，但“人心红利”正在展开；流量红利正在结束，所谓“精神”的红利正在展开。 在这种新消费时代，花钱对很多人来说，已不再是为了解决温饱，而成了一种对生活品质、精神愉悦的追求。 消费社会，我们每个人不仅是流量工具人，连“美好回忆”也成了商品的一种。1. 市井文化+怀旧红利 文和友参透“拍照比吃饭重要”的心理，狠狠用市井文化场景吃了一波怀旧红利。在超级文和友之前，餐饮业怀旧有三宝：搪瓷杯子铝饭盒、墙挂二八自行车，以及循环播放十几年前的民谣情歌。 可是这几招用了快十年，曾经被感动过的广大人民群众都已经不吃这套了。 但当几十万件建筑旧物和老家具还原出一条老街的景象，就连从未经历过那段时光的 00 后也能当场怀旧。 超级文和友证实了一点：不是怀旧风过气了，只是一场更盛大和逼真的旧梦才配成为当下抖音和小红书上的社交货币。 抓住了风口，接下来就是落地，文和友用一个商业模式和一个战略架起了“中国餐饮迪士尼”的舰队。 2. “店中店”复合经营的商业模式 如果说文和友的存在是为人们打造了一场盛大逼真的旧梦，那么他们“店中店”的商业模式则无限延长了人们做梦的时间。 在超级文和友不仅能一口气吃到当地著名的老字号小吃，还能去笑工场听相声，去理发店做造型，甚至还能在这里复刻的洗脚城捏个脚。 撇去表象，挖掘文和友背后的商业引线，我们能够看到一分为二的两条： 第一，文和友公司主体的商业模式，如果要找一个对标的话，就是迪士尼的商业模式。 通过生产文化内容来获取流量，赚全产业链架构的钱。包括超级文和友的直营利润，各类子品牌加盟费，供应链利润，文创周边的利润，线上商城的利润。 第二，超级文和友是一种店中店复合经营的商业模式，如果要找一个对标的话，就是台湾的诚品书店。 自己卖书，把咖啡厅，影院，文创，画廊展览，餐饮等租给别人。通过文创内容吸引流量，最后达到即赚消费者的钱，还赚物业租金的钱。甚至是直接买地做旺人流后，引发周边的房价上涨，然后和房地产公司一起分地产增值的钱。 这样的商业模式，其实有无尽的想象空间。 3. “烤红薯战略”，让品牌成了一个航母 为什么说文和友的战略像烤红薯呢？我们先要知道烤红薯的三大主体：火炉、炭和红薯。1）超级文和友就是一个火炉 超级文和友这个存在本身作为一个场景，撑起了80年代的市井文化这个主题，同时作为一个两万平的旗舰店成为了框架主体。 2）文化是往这个火炉里加的炭 自建文和友臭豆腐博物馆、文和友文化艺术馆，不断整合一批又一批的区域内外艺术家、文化社团、文化从业者，文和友通过输出文化内容引发了传播，从而提升了整个品牌的势能。 3)子品牌和文创就是火炉边上的红薯 文和友线上商城、文和友香肠、文和友油炸社、文和友臭豆腐、妈妈茶和六点左右等小吃子品牌，这些都是围绕这口烧红的炉，衍生出的各种子品牌。而在文创方面，文和友则与喜茶联名，推出了“臭豆腐蛋糕”和帆布袋，其自有奶茶品牌MĀMĀCHÁ也贩售和纸胶带，印花设计别具匠心。 上述三点相辅相成，覆盖全国，形成一个航母模式， 接下来的战略布局，其实就是用时间去征服空间。 投射到文宾的蓝图上，也就是以长沙海信广场店模式为基本雏形，未来五年内在北京、上海、香港、洛杉矶等国内外的一线城市开十家超级文和友(火炉)，再通过不断往这个火炉里加炭(文化)，来卖更多红薯(多品牌全产业链架构)。 周边的红薯能不能烤熟，取决于炉旺不旺，炉旺不旺取决于炭加的够不够多(文化)。 就目前看来，文和友的表现其实很不错。 用复合的文创内容引流效率很高，越来越多游客到达一个城市之后，选择直接来超级文和友进行“一站式怀旧”，而不再像过去那样自己做攻略在城市里四处奔走寻觅。 把吃喝玩乐全部浓缩在一栋楼里，还有自己的复古风味，已经足够让人们甘心排几个小时的队，只为服用这一剂市井文化的代餐。 然而，这也意味着，文和友就像是一个流水线景观、一次性景点。人们蜂拥而至拍照打卡，然后转头离开。 因此，不停地招揽来新顾客对于文和友而言至关重要。 如何把“流量+情怀”的雪球越滚越大，而不是像烟花盛大绽放后慢慢消逝在风里，是文和友必须考虑的问题。 结语 像五条人的歌里唱的那样：“农村已科学地长出了城市，城市又艺术地长出了农村。” 过去二十年捅破天际线的摩天大楼，和未来二十年即将愈发火爆的“仿真市井”，塑造着城市和城市里的人。 文和友把城市超速发展中人们的怀旧心态做成了一门好生意，但流量和热闹散去，文和友势必还要经过平淡的考验。 市井文化博物馆，还是市井文化墓志铭？我们静待文和友的答卷。来 源：正和岛 （ID：zhenghedao）-End-参考资料：[1]. 桃之：全深圳的有钱有闲人，挤在文和友50000桌的长队里，Vista氢商业[2]. 李禾子：文和友，一家超级排队综合体，品玩[3]. 徐悦邦：对话江南春：赚钱的逻辑，变了，正和岛[4]. 排队5万多号，深圳文和友火爆背后的商业模式解读，职业餐饮网

文｜徐直军来源｜蓝血研究（ID：lanxueyanjiu）任正非曾经说过：没有什么能阻挡我们前进的步伐，唯有我们内部的惰怠与腐败。要杜绝腐败，惰怠就是一种最广泛、最有害的腐败，人人皆有可能为之，不要以为与己无关。置公司于死地的就是这种成功以后的惰怠。华为轮值CEO徐直军更是曾列数他看到的管理者18种惰怠行为，其中点赞最高的是“你的汇报胶片能不能自己写”，其背后是“以领导为核心，不以客户为中心”。以下为徐直军的讲话：1、安于现状，不思进取安于现状、不思进取应该只适用于我们的少数的管理者，虽然不多，但肯定存在。对于管理者而言，你敢不敢于去挑战新的领域，敢不敢于去挑战新的难题，敢不敢于有所追求？如果是不敢的话，都是安于现状的表现，也是不思进取的表现。2、明哲保身，怕得罪人我们有的管理者，什么事情心里都清楚，什么事情都讲得头头是道，但就是不敢站出来说话、反馈问题，或者不敢去推动，怕得罪周边，怕得罪领导，还怕得罪下属。这样，在我们这么大的组织里，在流程还不健全的情况下，这种管理者怎么能推动解决问题，怎么能够当责，怎么能够持续改进？3、以领导为核心，不以客户为中心现在公司最深恶痛绝的就是做胶片。有些主管在给上级做汇报前，为了做一个汇报胶片，不知道要召集自己的下属开多少次会。所以任总说，以后要做什么事情都不敢提前通知，都得临时通知，别为了他要来听一次汇报，要来看一看，下面就花费很多时间，搞很多人做胶片。我想说的是，对做胶片我们不要僵化地理解。如果说，我们做胶片的过程，是进一步去思考、去讨论、去达成共识、去找到方向、找到思路，那做胶片的过程是增值的；如果连这个过程都不要了，那也太教条了。但是这个过程主管不要找太多人，如果我们做一套胶片要一二十人集体来做，那效率就太低了，就太以领导为中心了。按道理来说，主管自己的汇报，最好是自己来写胶片。任总的所有讲话都是自己亲自写的，从来都不让别人写，他写完后再征求EMT（EMT是华为日常经营的最高责任机构，受董事会委托执行华为的日常管理。）成员的意见，让大家看写得对不对。我们的主管就不能向任总学习吗？你要汇报的胶片，能不能自己写？写完了，可以像任总一样把大家召集起来一起评审。你要自己写的话，我相信不会超过很多页，也不会弄得花花绿绿，搞得那么漂亮了。为了美化、格式好看，而浪费下属和你自己大量的时间，这是不增值的。不能以领导为核心，我们首先不要组织大队人马来写汇报胶片。我们要做增值的部分，坚决不做不增值的部分。4、推卸责任面对问题，部分高级主管已经形成了习惯：首先是搞清楚是别人的问题，那就跟自己没关系了。如果发生任何事情，主管都习惯性地先看自己有什么问题，都先把自己的原因找出来，那么真正的原因就出来了。但我们最习惯的却是先找别人的问题，不找自己的问题；还有一种情况，就是老担心别人做不好，不担心自己做不好。现在很多人，很习惯去讲一大堆别人的问题，从来不讲自己的问题。5、发现问题不找根因马来的事情是这样的，AIS也是这样，出了问题后整个过程中就是投诉，就是指责，却不知道到底是什么原因。相当多的管理者，养成了一个非常不好的习惯，出了什么事情，打个电话“你搞定”；上级领导问他“你抓了没”，他说“抓了”。我们只是打了一个电话，或者批示一下，这样怎么能够把事情搞透彻，怎么能够找到解决办法？怎么能真正解决问题？6、只顾部门局部利益没有整体利益有些主管为了自己的部门利益，明明知道影响公司利益，明明知道公司的想法和要求，却在下面想方设法，花了很多时间、精力去搞他的小九九。其涉及到我们有业务拆分和整合、团队和人员要划分的时候都表现得非常明显。你这样做，公司怎么敢交给你更大的责任。如果你的责任更大，你更以局部利益为主的话，那以后公司的整体利益谁来保证？7、不敢淘汰惰怠员工，不敢拉开差距，搞“平均主义”其实主管对他的下属有没有惰怠的很清楚，就是拉不下面子去处理，尤其是对老员工，有些还是自己的老领导或老同事，更拉不下面子。在这种情况下，你不淘汰，你不拉开差距，你就是对那些高绩效者、对那些优秀者不尊重。在我们身边，惰怠的员工比比皆是，那我们敢不敢给他降级、降等、降薪？8、经常抱怨流程有问题，从来不推动流程改进有主管经常抱怨流程多、流程复杂，并且时时挂在口头上。如果真发现流程有问题，一定要指出哪里流程多、哪个流程有问题。我们希望所有觉得流程有问题、流程多的人，要给所在组织的质量与运营组织、QA（Quality Assurance，品质保证）提出来，这样才好改进。很多人就只抱怨，而且最后都成了口头禅，动不动流程很多、流程很长、流程阻碍了发展，但从来不去推动流程的改进，从来不指出哪里流程多了，哪个流程长了，哪个流程有问题。那怎么改进呢？9、不敢接受新挑战，不愿意离开舒适区在研发还好一点，因为没有哪个地方很差。但也有主管不想去新领域，不敢接受挑战。今年一个很重要的导向就是希望干部、骨干能到新领域去，有人就怕这个怕那个，患得患失。10、不敢为被冤枉的员工说话有的主管怕为被冤枉的员工说句公道话，因为说了，可能就会被公司“戴帽子”。如果你真的觉得某个员工被冤枉了，为什么不敢说呢？要么你根本就不对这个员工负责任，要么就是怕说了以后被主管批评，怕得罪人。但如果你都不敢说话，那又如何保护他们？11、只做二传手，不做过滤器有很多主管只做二传手，不做过滤器。任何地方来了事，他立即就传下去了，不管这个事情该不该做、要不要做，反正不是自己亲自做，这样一来就让下属苦不堪言，不能聚焦工作。12、热衷于讨论存在的问题，从不去解决问题很多主管讨论存在问题的时候，都是洋洋洒洒，能道出具体问题来，但从不去解决问题。无论是潜规则还是流程问题，或者是现在政策执行上存在的问题。作为主管，如果能够把你们授权范围内能解决掉的问题全部解决掉，那么很多问题就没有了，特别是潜规则。对于你解决不了的，不在你授权范围内的，若你不去推动解决，那怎么能够解决？13、只顾指标不顾目标在我们当中，存在一些主管只关注KPI的完成，但不知道KPI完成得很好是为了什么。比如某个平台，每年的考核指标都很好，因为考核指标都是质量、进度、网上问题，但慢慢把自己做没了。华为到底是为了追求一个卓越的、有竞争力的嵌入式操作系统，还是仅仅为了追求网上没事故？因此各级干部都要思考，我们的工作到底是为了什么，不是为了几个考核指标。仅仅为了考核指标工作，就是不当责。当责的干部是有清晰的目标的。14、把成绩透支在本任期，把问题留给下一任在研发比较多的是，只关注当期不关注长期，只关注现在不关注未来，该投入的不敢投入，不敢在新领域、新产品上投入，不愿在架构、平台等长期才能看到绩效的工作上投入，甚至只关注仗打得漂亮，而忽视组织能力、流程优化、人员能力提升等长远的事。如果我们只关注眼前，华为就会失去竞争力，这样的干部就是不当责。15、只报喜不报忧，不敢暴露问题捂盖子现象不能说少，无论是写总结还是做述职，讲起成绩、经验来头头是道，问题和不足则一笔带过。最可怕的是质量上的捂盖子，搞“和谐”，不主动暴露质量问题、流程执行问题，甚至为了过TR（Technical Review技术评审）点而作假。如果我们睁一只眼、闭一只眼，马马虎虎应付了事，那产品的质量就没办法保证，我们就会失信于客户。16、不开放进取，不主动学习，业务能力下降有一部分干部凭着经验做事，走的是“经验主义”的老路。华为要从“土八路”走向正规军，过去的成功经验并不是未来前进的方向标，必须开放自己，自我批判，时刻学习。我们在CT（通讯技术产业）领域的成功，不能确保我们在ICT（信息通信技术）领域的成功。17、不敢决策，不当责，把责任推给公司这一点跟前面讲的抱怨流程的问题类似。绩效是评责任结果，还是评亮点和表扬信？说起来我们都清楚评的是责任结果，但真的评的时候却去评亮点。这些现象谁能纠正？就是我们各位主管。18、只对过程负责，不对结果负责这一点比较好理解，与只关注指标不顾目标相类似，有些主管只关注“我做了呀”，但不管”做的结果如何”。只对过程负责，不对结果负责，就会形式主义，很容易把事情复杂化，把动作做得很优美，效果却不好。这就是我今天重点讲的管理者的惰怠行为，希望大家能把管理者的惰怠行为作为自我批判的依据。每个人都在自己身上去找几条出来，然后写几个案例，这也是一个反思的过程。不敢写自己的案例,事实上也是自我批判不够透彻。希望，每个主管能把这些惰怠行为贴在你办公桌上、放在你笔记本里，经常看一看是不是又在产生惰怠行为了。这样，我们管理者才能真正地从自我批判开始，与惰怠行为作斗争，管理者才能真正地当起责来。-End-

近日“顺丰跌停”话题登上热搜榜，引发网友广泛关注。市值超3000亿元的大白马顺丰控股一字跌停，当天顺丰控股召开2020年度股东大会，董事长王卫因业绩预亏致歉。有专业人士分析认为，低价竞争导致了顺丰目前的窘境。同样在4月9日，义乌邮政管理局人士确认，因“低价倾销”，且整改未达要求，百世快递、极兔速递被整治，主要措施是停运部分分拨中心，已于当日执行。随着新成员加入，快递行业价格竞争已经愈演愈烈，监管部门此时出手，能否扭转激烈的价格战？百世快递、极兔因“低价倾销”被罚消息人士表示，百世快递、极兔速递此次被责令整改的主要原因是“低价倾销”。两家快递此前的收费标准远低于业内普遍的成本价1.4元/单，对整个快递市场造成了一定的影响。义乌邮政管理局于4月6日下发的警示函显示，该局已相继四次通知极兔速递、百世快递不得用远低于成本的价格进行倾销，由于4月9日这两家公司仍未达到整改要求，所以义乌邮政管理局责令百世、极兔部分分拨中心停业整顿。义乌对于快递业有着坐标意义。交通运输部在去年10月发布的数据显示，义乌快递业务量位居全球第一。义乌邮管局发布最新数据显示，今年1-2月份，义乌快递服务企业业务量累计完成超过11.08亿件，同比增长154.6%；业务收入累计完成30亿元，同比增长95.8%。义乌快递业务量稳居全球第一。而为了争夺这一全球最大货源地，各大快递公司使出浑身解数，此次被罚的两家快递公司，都面临着强烈增长诉求，以价换量，不断降低价格成为了他们抢占市场份额的主要手段。快递企业打价格战，消费者受益？专家：对消费者价格并不低。有人认为，从消费者的角度讲快递费是不是越低越好？企业打价格战，百姓坐收低价福利，何乐不为？那么事实真是如此吗？中国交通运输协会快运分会副会长徐勇分析，现在快递对消费者的价格并不低。只是对电商比较低，量越大价格就越低。“现在整个快递行业的价格不是快递行业掌握着，是电商利用自己的货源优势，打压快递价格拥有定价权。第二点是快递要提质增效，未来可持续发展非常艰难。”“从去年开始陆续有快递企业倒闭，因为撑不起价格战，价格战的背后是什么？是资本在支撑，是在烧钱。如果上市的话，就是烧股民的钱。能量守恒定律，就是一定会转嫁给有一方去买单，最后谁买单，肯定是股民去买单。”徐勇说。在国内快递行业10多年来的激烈竞争当中，顺丰控股一直以来都被认为是基础最好，盈利能力最强的白马股。但是8日晚顺丰控股发布了一季度的惨淡业绩，直接导致顺丰控股9日一字跌停。顺丰控股对于业绩变动较大给出了前期投入大、疫情拖累等诸多原因。但从3月18日顺丰公布的年报可以看出，顺丰的市场份额被挤占，成为2020年唯一市场份额下降的快递公司，净利润增速也明显放缓。对此，深圳前海大宇资本管理有限公司董事长卢山表示，低价竞争是主要原因。“行业的竞争的确是在加剧。1月份顺丰快递的单件派件价格下滑了12%，但是其他的快递公司下滑的更多可能在20%左右，主要原因是行业出现了新的竞争者，像极兔等价格都压得很低。”快递速度加快，服务质量却变化不大专家：成本和费用倒挂引起。从全球快递发展的特点来看，欧美日快递产业集中度非常高，前三家快递公司占到市场份额的95%，而我国前10家的快递公司累计起来才能达到同样的市场占有率。诚然，多家快递公司刺激了市场竞争的加剧，降低了价格。但中国交通运输协会快运分会副会长徐勇表示，价格低于成本的无序竞争，让整个行业陷入不健康发展的恶性循环。徐勇：快递的劳动力成本每年上涨，油价一直在高位，但是快递价格又这么低，按照经济规律来说它是背道而驰的，这样的情形不会持久。现在快递为什么会送不上门，因为这个价格根本支撑不了，为什么服务速度快了，但是服务质量没有很大的变化，这让消费者体验没有更好。这是什么原因？是因为成本和快递的费用倒挂引起的。快递物流专家赵小敏表示，快递行业以价换量的竞争模式有可能在今年的七八月份有所转变，因为有几个临界点：第一，无论怎么降价，份额都不会提升；第二，降价了网点就会系统性出现危机，波动性非常大，拖欠工资、破产、跑路等等这些；第三，通过不停的降价，公司的负债、现金流都会受到很大的挑战；第四，是关于社保、关于最近的绿色化问题。徐勇认为，此次义乌有关部门的介入整改很有必要，但仅仅是对一两家企业的整顿，力度还不够，应该多部门联动，改变电商控制快递价格的局面，让快递行业的竞争体现在消费者权益上。“希望市场监管部门一起出手进行治理，从源头上，从消费者权益上，从行业竞争上，不能让电商去控制快递价格，这是不正当的，这是一个最大的问题。”-End-

好麦多的未来，立足于食品科学主义，起于麦片，不止于麦片，背后还有一个更加广阔的蓝海市场等待探索。又一个新消费品牌悄然崛起。2021年3月，好麦多夺得天猫旗舰店麦片品类销量冠军——这是好麦多拿下「天猫旗舰店品类复购率第一」、「天猫“水果麦片”品牌偏好第一」等成绩后，再次斩获的一份殊荣。好麦多在2019年正式发布首款水果麦片产品，短短一年时间便入驻线下门店超5万家，全渠道销售额累积突破10个亿。2020年，好麦多完成新一轮1.5亿元融资，由众为资本领投，清科母基金跟投，老股东星陀资本、前海母基金等持续加持。这家新消费创业公司经历了什么？不想创业的营养师，不是好医生他瞄准健康谷物市场，2年开出5万家门店。从0到10个亿销量，好麦多创始人方翔只用了两年。方翔出生在一个医生家庭，自小就对于生物科学特别感兴趣，如果不是去了香港中文大学读商学院，他自认为很有可能是个医生。趁着2008年去美国读书的机会，方翔在加州大学伯克利研修了营养学，也第一次接触到Wholefoods的商业形态。△以天然有机为卖点，间接刺激了好麦多诞生的wholefoods超市Wholefoods Market是当时全球最大的天然有机超市，2017年被亚马逊以137亿美元现金收购。Wholefoods让方翔第一次感受到了健康是有标准的，也探索到了很多未来概念的食品。他认为中国可以制造全球顶尖的高铁，也拥有领先的航天技术，甚至可以从月球挖回几斤土，但中国的食品工业却仍然任重而道远。为此，方翔辞去了腾讯的工作，专门攻读了电商与国际供应链的硕士，补充更多专业的知识储备，并选择了一个具备国际化市场并且在中国有根的品类，开始了他的创业之路。经过1年的考察调研与产品研发后，创始团队确定了通过水果麦片早餐，切入18~35岁女性的早餐核心场景、零食代餐双辅助场景。因为只有麦片的可塑性加上水果的丰富性，才有可能促成这一新品类的诞生。为此，好麦多必须做出可开袋即食（可干吃）、每顿热量低于一个苹果（身材管理）、不加蔗糖（健康控糖）、并且果味丰富（美味）的新一代麦片。△基于《中国居民膳食指南》与好麦多的食品科学主义，好麦多打造了产品的5多特点耗时一年，好麦多完成了“食品科学主义”的价值观塑造，并在2019年针对产品的“色、香、味”完成了“无油低温复合”、“无损果味调和“、“无糖结体成型”的三大技术突破。这样一来，好麦多在保持食材鲜亮原色的基础上，对传统的燕麦基底完成了口味升级，使基底具备浓郁丰富的果味，并在不加入任何白砂糖的前提下，使用更低GI的果糖来保证口感的香酥与健康。这款“量身定制”的水果麦片一经推出迅速走红，首月销售额突破200万，3个月后月销售额突破2000万，并在不到两年时间内，累计全渠道销售额超10亿。一个新生消费品牌如何杀出重围回望过去百年历史，消亡的消费品牌不胜枚举，但消费需求却从不消亡，只是换了一种产品存在——当一个品类能够满足市场需求，它必将迅速发展，也必将引来大量的”玩家“入场，使得竞争迅速白热化，引发供应链端的资源短缺等问题，使得行业从蓝海变成红海。尤其在互联网时代，信息的透明化使得行业的营销玩法等门槛迅速降低，当下的麦片市场所瞄准的消费群体，无论从年龄、性别还是圈层都基本重合，因此产品的同质化竞争，使得如何突出重围打出品牌差异化成为重中之重。对此，好麦多探索出一条路径：通过一群坚持以产品为核心、坚信食品科学主义研发团队所构造的产品力，来完成品牌护城河的构建。好麦多立足产品，着手打造了“杠铃系统”——在这个系统中，产品、营销、市场三点形成稳定灵活的信息传输链条，并通过营销这个杠杆，实现产品和市场正反方向的不断交互，通过用户参与共创的方式，在产品上市前便完成了多次产品的内调反馈、市调反馈。△好麦多产销模型—杠铃系统这是食品科学主义的核心理念——不以包括创始人在内的个人喜好为标准，而是以广大消费者认知的最大公约数为标准，让客观主导主观。此外，以客观主导主观的原则同样贯穿在好麦多的营销推广策略上——精、准、有效，如何客观无误地对推广进行监测反馈，是好麦多推广时的核心任务之一。总结下来，好麦多的营销策略采用“四精模式”——即“定位精”“场景精”“受众精”“内容精”：首先是“定位精”。好麦多精准围绕“好麦多=水果麦片”这个概念展开营销，用极短的时间就让市场记住了好麦多这个新品牌。其次是精准投射场景和受众。好麦多的水果麦片瞄准的是早餐、代餐、零食三大高频场景，其中以早餐场景为重。而早餐场景辐射的最大群体就是家庭，因此好麦多的生活化广告反向推导，最大程度精准辐射到家庭受众群，从而进入消费者的早餐场景。最后营销内容精。好麦多的slogan “好麦多水果多，水果麦片好麦多”，简单易记的同时也代表了好麦多的增益性品牌价值，让消费者熟识品牌。这种以客观为根据的精准打法，颇具参考与借鉴价值，也预示了企业的性格与决策模式。逆势完成新一轮1.5亿元融资背后是一个千亿市场2020年，一场突如其来的疫情让各品牌尤其是尚处在发展期的新锐品牌面临了巨大的生存考验。在这种情况下，好麦多仍然获得了由众为资本领投，清科母基金跟投，老股东星陀资本、前海母基金等持续加持的新一轮融资，总金额达1.5亿元。△好麦多投资关系图背后的投资逻辑不难理解。一方面，好麦多在疫情期间同样保持了稳步的增长，销量增速同比增长超过1000%。另一方面，在未来市场的增长上，好麦多同样具备极大的潜力：根据CBNdata报告，85后对食品有较强的抗糖需求；80~90后对谷物、膳食类零食消费需求相对更高；95后在纤体健身项目花费金额相对更多；这些数据意味着社会的绝大部分中青年，对于好麦多这样的产品具备较高的接受度，市场教育成本更少，转而对企业的品牌塑造、渠道铺设、产品研发有着更多的要求。从大品类来说，好麦多属于谷物市场这一维度。根据弗若斯特沙利文的资料显示，谷物食品行业在2017年到2022年期间将以11.4%的复合年增长率持续增长，2022年会达到1162亿元的市场规模。前海股权投资基金首席执行事务合伙人靳海涛表示，好麦多是我们看过众多同类竞品中，产品力最好的一家。在消费领域，我们认为消费品牌，最终还是要回归产品本身，为消费者持续稳定提供有竞争力的产品，才能真正占领消费者心智，在这点上，我们对好麦多非常有信心。当下，消费者对于食品的复合性和丰富性要求越来越高，而复合代表了复杂，越复杂的事情越要用科学的方式去解决。现在的好麦多以产品为灵魂，快速占领市场领导地位，成为新一代科学主义食品品牌。好麦多的未来，立足于食品科学主义，起于麦片，不止于麦片，背后还有一个更加广阔的蓝海市场等待探索。来源：投资界PEdaily