对于中国消费者来说，洋品牌有点双标。《新京报》记者卧底星巴克时发现，这家在中国拥有5100家门店的咖啡连锁企业，居然无视食品安全规则，肆意更改产品保质期，以应付检查。被篡改的保质期分为两大类：第一类是做各种饮品要用到的原材料。比如果酱、巧克力粉、热牛奶、抹茶液等。这类原材料在开封后，有严格的时间管理，要在1-4个小时内用完，不然将影响口感甚至健康，需被废弃。然而，星巴克门店的店员，堂而皇之地延后保质期，使之符合规定。更夸张的是第二类，把昨天没卖掉的三明治、蛋糕等成品，改日期放到今天卖。星巴克的售价并不便宜，一杯咖啡要30元-40元，一份糕点差不多要相同的价格，与其成本相比不值一提。星巴克财报显示，原材料仅占成本的13%，也就是说，一杯40元的咖啡原材料成本才5.2元。但星巴克连5.2元都想“节省”，以期获得更大的利润。刨去店租、员工费用、运营费用，一杯星巴克的毛利可达50%，纯利18%。普通消费者可能对18%的纯利没什么概念，我们可以类比房地产。房地产一向被认为是暴利行业，据学者黄奇帆透露，开发商搞一个楼盘的纯利在10%-20%之间。王健林在一次采访中表示，万达建个广场能落到自己口袋里的钱不超过20%。由此算来，星巴克18%的利润已经堪比房地产了，赚得盆满钵满，却连13%的原材料成本都想省。难道是国内的消费者宠坏了星巴克？1、中国消费者有多爱星巴克？2011年，河南第一家星巴克在郑州国贸开业。赶时髦的郑州市民蜂拥而至，首日开门3小时，进账4万多元，平均一小时进账1.3万元，每小时要卖掉300-400杯咖啡。微博上有郑州网友发帖称：“郑州星巴克开业犹如打仗，场面壮观。”“抢购场面比iPhone还要疯狂。”买到郑州第一杯星巴克的大学生赵文舒表示：“我超爱星巴克！为了抢到第一杯，我提前3小时早上8点就来排队了。”临近正式营业11点时，门外队伍已超过50米。开业典礼上，星巴克中国高层透露星巴克迟迟没来郑州开店的原因是：“我们对环保要求很高，为了减少碳排放，必须先完善物流布局，再进入市场。”好家伙，口口声声为了环保的星巴克，可以为了减少碳排放推迟进入河南市场的时间，却不愿为了消费者健康，按时废弃过期食品，是不是有点自欺欺人？星巴克提倡环保，鼓励消费者不用一次性纸杯，自带保温杯，还生怕消费者带的保温杯不够大，贴心地卖起了星巴克专属咖啡杯，售价高达70元-200元。印有星巴克“美人鱼”标志的杯子，一度成为都市白领办公室的标配。2019年，星巴克推出的一款“猫爪杯”爆火，“饥饿营销”下，售价从199元被炒到了1500多元。《钛媒体》撰文表示：“猫爪杯”是一场典型的营销事件，星巴克通过饥饿营销，引爆社交，省下了数以亿计的广告费。然而，由于每款杯子都限量销售，星巴克在卖杯子上没赚到什么钱，图的是广告效应。上海的一位粉丝，从2009年开始收藏各种星巴克咖啡杯，大大小小有400多个。据她透露这些杯子已经花掉了20多万：“不是每款都能抢到，有些要从别的人手中高价购买。”她手上最贵的一款杯子是从美国藏家手中购得，转让价高达1000美元。截至2021年第三季度，星巴克中国门店数达5135家，收入9.1亿美元，同比增长45%，是星巴克全球市场营收增长最强劲的地区。2、中国定价比国外高不少国外品牌在中国存在“国内国外两个价”的问题，往往中国售价比国外高。这种情况在星巴克身上也存在。以最常喝的拿铁为例，2018年时，中国卖27元/杯，美国卖18.5元/杯，加拿大卖17.3元/杯，同为东亚国家的日本卖21.7元/杯。中国的定价高于全球平均水平。换个角度比较，在美国，一杯星巴克售价大约在3-5美元之间。同样，一瓶2L装的可口可乐售价在2-3美元，两者相差不大。就是说，在美国星巴克和可口可乐是一个档次的饮品。在中国，一瓶2L装可口可乐卖6-7元，星巴克则30元起步，后者是前者价格的5倍。一位在北京外资投行担任高管的邻居对我说：“我回国之后才发现星巴克原来这么贵，老美把它当奢侈品在中国卖。”星巴克刻意将自己定位成高端形象，让国内消费者有种身份归属感。目前，中国年人均消费咖啡5杯，在北上广深一线城市，这个数据能达到20杯。而在同样原先没有喝咖啡习惯的日本，年人均消费数量是360杯，几乎每人每天一杯。星巴克把今天的日本市场视为中国市场的明天，每年保持8%以上的门店扩张速度，市占率全国第一。3、瑞幸能否阻击星巴克？把咖啡如此大的消费市场拱手让给美国公司，有点难以令人接受。在身陷财务造假丑闻之前，瑞幸曾以挑战者的姿态，对星巴克施加了巨大的压力。有位在瑞幸工作过的店长向我透露：“星巴克的咖啡毫无秘密可言，星巴克是一家没有咖啡师的咖啡店，员工只需要会用自动咖啡机就好了，傻瓜操作，所有配料都是固定的。”据他说，星巴克的自动咖啡机售价在20万元左右，瑞幸也配备了相同级别的咖啡机：“所以，你喝瑞幸时，感觉和星巴克差不多。很多人不愿意选择瑞幸，还是虚荣心作祟。”2020年，发展势头一片大好的瑞幸被曝出财务造假丑闻，一时间“瑞幸即将倒闭”的消息布满社交圈。不少购买了瑞幸咖啡券的消费者害怕被割韭菜，赶在瑞幸倒闭之前用完了咖啡券。瑞幸股票从纳斯达克主板降级到了次级的“粉单市场”，相当于被华尔街宣判了“死缓”。一年多过后，瑞幸没倒闭，经营正一步步回归正常。第三季度财报显示，瑞幸共有门店5671家，超过星巴克的5100家。季度营收3.65亿美元，不及星巴克的9.1亿美元。亏损面从17亿缩小到2350万元，可以推测瑞幸年底有较大可能扭亏为盈。这种乐观情绪反映在“粉单市场”，从去年被曝出造假丑闻，股价雪崩后，今年瑞幸股价涨幅已超过200%，总市值34亿美元。为何濒临破产的瑞幸能做到“绝地反击”？关键还在咖啡味道不差，产品力强。正如前文介绍所言，星巴克没有秘密，自动咖啡机生产的都是标准化产品。星巴克强在供应链、管理、品牌。供应链保证全球3.2万家门店可以制作出标准相同的咖啡，虽然谈不上多惊艳，但不会难喝，味道有底线。企业管理保证3.2万家门店可以高效运营，不会产生混乱。品牌保证竞争力，让消费者想喝咖啡时能第一个想到星巴克。这三点优势不是花钱能买来的，需要杰出的企业运营能力。这次的保质期问题，显然是星巴克中国的管理出了问题，为了节约成本，牺牲消费者的健康。从宏观角度来看，洋品牌在中国搞“双标”也是老传统了，梦龙在中国用劣质奶，在国外用高端奶；加拿大大鹅在中国不能退货，在国外随意退；更别说汽车市场中，那些为中国车主量身定制“减配车”的品牌了。为什么每年都有这类双标问题被曝光，却迟迟得不到解决？究竟是国内监管问题，还是洋品牌的自傲？值得深思。来源：帅真财经

“娃哈哈公主”宗馥莉任集团总经理娃哈哈再次重磅上“新”，只不过这次上新的，是集团总经理宗馥莉。12月9日，娃哈哈集团在官网发布新闻，宣布宗馥莉出任集团副董事长兼总经理，负责日常工作，“与宗庆后一同，为娃哈哈的稳健发展注入长青活力”。其父宗庆后仍为集团董事长。至于两父女间具体的职能分工，娃哈哈并未做过多阐述，但表示宗馥莉将负责日常工作，“与宗庆后一同，为娃哈哈的稳健发展注入长青活力。”这意味着，宗庆后虽未完全“退休”，但宗馥莉已经一步一步走到了台中央。娃哈哈称，“未来，作为日常工作负责人，宗馥莉将持续推进娃哈哈战略革新，夯实实业基础，坚持长期主义发展观，不断践行共同富裕背景下的企业社会责任，在新的时代坐标下，书写娃哈哈高质量发展创新路径。”这位贴着“80后”“海归”等众多标签的新任总经理的上任，会给34岁的国民企业娃哈哈带来哪些“新气象”？令人充满期待。17年稳扎稳打，养成二代“宗”师娃哈哈是国内食饮行业的龙头企业，系中国民营企业500强。据食品行业权威媒体Food Engineering发布的《2021全球食品饮料100强》榜单，娃哈哈以五大中国品牌之一的身份成功上榜。而娃哈哈创始人宗庆后和宗馥莉父女，常被外界视为两代企业家的样本。改革开放后的第一代中国民营企业正普遍面临代际交接期，这对中国商业父女是传承课题的典型代表。从勉励到赞美，宗庆后也展现出了一位中国式父亲、老一辈企业家的典型心路历程。在近期的报道中，宗庆后多次大方肯定宗馥莉，不仅说宗馥莉近年来愈发成长为一位成熟的企业家，对女儿独立管理的公司表现出满意的态度，更表示“比我厉害”。二代“宗”师宗馥莉也稳扎稳打，一步步展现作为新一代企业家的风范。11月12日，《2021胡润女企业家榜》发布，在新上榜的18位女企业家中就有宗馥莉。也正因此，这次人事任命，可谓既是在意料之中，又是情理之中。追溯过往经历，记者发现，宗馥莉的成长之路，可被认为是“双线”发展，一边传“宗”，一边开“宗”立派。不仅多年参与娃哈哈的公司运营，还一手打造了宏胜饮料集团。宗馥莉，1982年出生在杭州，14岁外出留学。2004年，刚毕业的宗馥莉来到了娃哈哈位于萧山的一处生产车间，进行一线历练。其后的三年间，宗馥莉一直埋头于生产业务，直到2007年，25岁的宗馥莉，在与父亲达成“老爸不过问，女儿不求助”的默契后，开始按自己设想的蓝图开拓“新世界”——宏胜饮料集团。拿地、购买设备、打造团队、建立厂房，在之后的多年时间内，宗馥莉先后在全国各地建厂，并成立松源机械制造、松裕印刷包装、恒枫食品科技等多家新兴企业，打造了宏胜这个链路完整的食品饮料行业一站式解决方案专家，旗下三家核心子公司皆为国家高新技术企业，还拥有CNAS认证实验中心。宗馥莉的宏胜饮料集团，从一条生产线，发展成了一个在全国拥有20个生产基地、40多家子公司、全产业链布局的综合性饮料集团，多次跻身“中国民营企业500强”、“中国民营企业制造业500强”。另一边，在经过历练后，宗馥莉开始逐渐深入参与到娃哈哈的关键业务管理中。2018年4月，她担任娃哈哈集团品牌公关部部长，2020年3月起兼任娃哈哈集团销售公司副总经理。娃哈哈在对外发布的文章中表示，“在食品饮料行业十七年，宗馥莉深谙生产与市场一线，不仅在生产经营、产业链打造、企业管理上有着丰富经验，也对消费市场有着深入洞察，领导并主持了多个重要品牌建设项目，对娃哈哈品牌升级做出了重要贡献。”这无疑是对宗馥莉过去成绩的充分肯定。 焕新、推新、创新这些年宗馥莉的“新”给娃哈哈的品牌注入新活力，这是2018年后宗馥莉的重头工作。担任品牌公关部部长后，宗馥莉大胆试水品牌的破圈，带来一系列诸如营养快线彩妆、哈哈棕、盲水、AD钙奶雪糕等品牌跨界创新尝试，并建立和B站、英雄联盟职业联赛LPL等平台的深度合作，成功打入二次元、电竞、潮玩等圈层。同时，她采取了将娃哈哈大单品打造IP的策略，如对AD钙奶IP化的品牌运作，借助来自一线消费者对AD钙奶的社交反馈，升级产品理念，提出AD钙奶“今日未成年”概念，在“未成年”框架下，倡导用乐观、积极的态度面对生活。这也使得诞生于1996年的AD钙奶，在推出25年后，销售额在近三年依然保持了每年两位数的增长。其他单品在精细化的品牌策略下也获得了积极、长足的市场反馈，经典如营养快线在2021年实现两位数增长，新品苏打水也增长势头迅猛。宗馥莉还打造了自己的新锐饮品品牌——KellyOne。先后推出个性化定制果蔬汁、0糖0能量乌龙茶“一茶”、0糖0能量苏打气泡水“生气啵啵”、果汁茶/果味茶“CHACHA”等系列产品，从用户共创理念起步，储备了数百款后备产品，通过全场景触及一二线城市年轻消费者，和娃哈哈产品形成品牌互补。目前KellyOne线上线下双开花，以连锁便利业态为主，通过便利系统，带动大型连锁商超进场铺货，同时也关注新兴零售业态。在产品销售量上，其2021年1-11月的销售量相比2020年全年已经翻三番。2021年618期间，KellyOne是天猫618气泡水成交排行榜的第二名，位列喜茶与百事之上。创新“新智造”也是宗馥莉的布局之一。11月22日，“宏胜超链智造”杭州基地开工仪式在杭州萧山举行，宗馥莉亲自介绍该项目。作为宏胜在新的发展机遇前推出的一张数智新名片，“宏胜超链智造”将打造集“智能制造、工业互联网、绿色制造”于一体的现代智能化制造业新形态，这也是宗馥莉构想的食品饮料行业“全价值链生态圈”的关键一步，和娃哈哈近年来大力推进的智能制造战略一脉相承。当下，快消行业正呈现出品类快速迭代、入局者增长迅猛、数字化营销成主流的新趋势。面对这一局势，无论是外界还是内部、娃哈哈还是宗馥莉，“新”，是核心的字眼，代表着新的开始。焕新、推新、创新，宗馥莉的打法看起来牌面不错，虽然考卷难度不小，但新任娃哈哈总经理的她或已做好准备全力以赴。来源 浙商杂志

赵长鹏凭借900亿美元的身价超过榜单第一名的农夫山泉董事长钟睒睒，并跻身全球十大富豪之列。铁打的富豪榜，流水的富豪。如今的华人富豪榜常常是不停地变动，没有几个月的功夫，华人首富又易主了！ 据消息报道，11月30日，赵长鹏凭借900亿美元的身价超过榜单第一名的农夫山泉董事长钟睒睒，并跻身全球十大富豪之列。 赵长鹏是谁？为何是他？ 根据过往媒体报道，赵长鹏是加拿大籍华人，在加密货币领域有很高的影响力，被人称之为“CZ”。1977年出生于江苏，父母都是教育工作者。他的父亲是一名大学教授，上世纪80年代末，他们全家移民至加拿大温哥华，在温哥华接受教育。从十几岁时候开始，赵长鹏就开始承担家庭开支，他在麦当劳当过店员，也曾在加油站熬夜工作。在蒙特利尔的麦吉尔大学学习计算机科学之后，赵长鹏曾前往东京和纽约。他最初为东京股票交易所开发了用于匹配交易订单的系统，随后又在彭博Tradebook开发期货交易软件。在随后不到2年的时间里，这名编程奇才就已经获得了3次晋升，负责管理位于新泽西、伦敦和东京的庞大团队。2005年，他选择了辞职，搬到上海，成立了自己的公司Fusion Systems（富讯信息技术有限公司），该公司为券商开发速度最快的高频交易系统。随后2013年，赵长鹏从一名风险投资人那里了解到了比特币。于是，他开始涉足多个不同的加密货币项目。他于2014年卖掉了上海的房子，以600美元的价格全仓投入比特币。随后，他还加入过加密货币钱包Blockchain.info的团队负责产品开发。此外，曾在法定货币和数字货币之间的交易平台OKCoin担任首席技术官不到一年时间。2017年7月，赵长鹏携团队创建了数字货币交易平台币安。半年后，币安用户达到600万，成为世界最大加密货币交易所，并保持行业领先地位至今。2018年2月，福布斯发布了首个数字货币领域富豪榜，Ripple创始人Chris Larsen 以75-80亿美元身家排名第一；币安创始人赵长鹏位列第三，身家估值11-20亿美元，为前十名中唯一的华人，并登上本期福布斯杂志封面。如今，币安成立仅四年，已成为世界最大加密货币交易所，在全球拥有3000名员工，日交易额达到760亿美元，比其四个最大的竞争对手加起来还要多。创始人赵长鹏持有30%的币安股份，其身价已达到900亿美元（相当于5733亿元）。这意味着，赵长鹏已成为华人首富，并跻身全球十大富豪之列。消息发布后，赵长鹏在社交媒体称：“如果我以1美元的价格将公司 0.01%的股权出售给某人，则该公司价值10000美元。如果我发行1万亿枚代币，并将其中1个以1美元的价格卖给某人，那么我就有了价值1万亿美元的代币。没有流动性的估值没有多大意义。” 多国监管机构警告，币安可安好？ 虽然币安这几年成绩斐然，但其在虚拟货币行情巨大波动时，却频频出现问题，扎扎实实地伤害了“韭菜”们的心。币安成立于2017年，上线不久后，中国人民银行等七部委发布了《关于防范代币发行融资风险的公告》，要求中国境内融资代币和虚拟货币的交易做出全面清理整顿工作。之后，币安又在2018年3月遭到日本金融厅警告，后将总部从日本迁至马耳他。目前，币安已经收到来自英国、德国、日本、马来西亚等多国金融监管机构的警告。2021年9月24日，央行等十部委指出，境外虚拟货币交易所通过互联网向我国境内居民提供服务同样属于非法金融活动。10月13日，币安发布通知，将在12月31日24时下架C2C CNY交易区，并将对中国大陆地区用户清查。根据通知，若发现中国大陆地区用户，对应账户将切换至“只许提现”模式，用户只能进行提现、撤单、赎回、平仓操作。但是仍有用户发现，通过个别去中心化钱包可授权登录币安，进行币币交易。除此以外，多年来，币安一直因为各种问题事情遭遇用户维权。导致受害者倒欠币安钱的穿仓事件、私吞国外用户107个比特币事件、币安智能链多个项目跑路事件、2100万比特币数据压盘事件、合约市场拔网线恶意爆仓事件等等，不胜枚举。来源：网易新闻、腾讯网、浙商杂志

“我知道办一所大学非常昂贵，大家放心好了，我们有办法解决资金的问题。”瞄向制造业高端技术短板，服务国家解决“卡脖子”问题，“玻璃大王”企业家曹德旺出资100亿元建设的应用研究型高水平大学福耀科技大学落地福建福州。由曹德旺创立的河仁慈善基金会，早在半年前就已经对外宣布要出资100亿元创立“福耀科技大学”（暂名）。时隔半年，河仁慈善基金会与福州市人民政府签订福耀科技大学建设战略合作框架协议，事情总算落地。福耀玻璃集团董事长曹德旺本人公开表示，创办这样一所大学，是他计划了好几年的事情。“这所学校的定位是培养应用型、技术技能型人才，我觉得我们落后在动手能力太差，想培养动手能力强的应用型研究类的人才去解决工厂当下遇到的实际问题。”借鉴德国办学模式，培养产业工匠式领导人才福耀集团从2014年开始在美国投资建厂，经过多年发展，如今已在美国五个州拥有了自己的工厂，曹德旺在美国办厂的经历，被美国导演拍成纪录片《美国工厂》。玻璃大王为什么不好好地聚焦玻璃产业，而要来建学校？创办这样一所大学想干什么？这跟他本身所在的制造业脱不了关系。“目前中国制造业存在高级管理人才断档的问题。这几年很多制造业企业到处找高级工程师、工厂管理干部，企业之间挖来挖去，我们公司也有一些高级工程师，比如质量工程师、销售工程师、设计工程师等，被其他企业挖走了。”制造业高端人才被挖来挖去导致了企业成本直线上升，曹德旺也深有其感。“另外一个现象是，现在很多大学毕业生找不到工作，没有地方就业。我就想着设立一所大学，招聘优秀的本科毕业生，培养他们成为中国制造业企业需要的专门的匠师级管理人才，助力中国制造业解决应用型、技术技能型人才断档的问题。”而下面这段话，也许才是让曹德旺深受启发想要办学的原因：“现在很多大学热衷于为虚拟经济培养人才，学科重点瞄向互联网、金融等，而一些培养制造业人才的学科却跟不上市场需求和产业发展要求，一些制造业真正需要的高端人才没有地方培养。当前中国制造业和中国经济正处在转型升级的重要阶段，如果制造业人才的培养跟不上来，就会影响我们制造业结构和经济结构的转型升级。”曹德旺还表示，他非常羡慕德国的办学模式。“德国的大学聘请的教授都有工厂实践经验，我有一位朋友在德国去应聘一所大学的教授，但是没有被聘用，因为他没有在工厂工作的经历。在德国的大学里，有工厂工作经历的专家教授会教学生如何做实验、如何把理论知识转化为实践，学生毕业进入工厂可以直接上手。而咱们这里则是，大学生毕业后进入工厂，公司要花几年时间的严格训练，才能培养出上手的技术工人，而在德国不需要这个过程。”所以曹德旺也非常明确地说，他所创办的这所大学，办学方式会朝着德国的办学方式进行借鉴，瞄向目前制造业人才培养方面存在的短板，培养产业工匠式的领导人才。福耀科技大学是整个社会的大学民办高校虽然一直被鼓励，但是民营企业家办学校这件事，不少有着教育梦想的企业家都试过，个中滋味也只有自己能体会。据了解，福耀科技大学选址福州高新区南屿镇流洲岛，总占地约1286亩，紧邻福州大学城和海西高新技术产业园，校内将高标准建设一流大学图书馆、博物馆。好的大学，是需要历史沉淀的。抛开师资力量不说，100亿，对于创建这样一所培养高端制造业人才的大学而言，谁都知道是不够的。曹德旺也知道，所以他说：“我知道办一所大学非常昂贵，大家放心好了，我们有办法解决资金的问题。未来的福耀科技大学将会是一所公立大学，也会有部分财政拨款。而且未来我也会帮学校想办法筹款、拿钱。实际上，我们可以看到，欧洲的大学并不完全依赖财政拨款，但他们并不缺钱。比如，德国慕尼黑工业大学一年大概需要14亿欧元的经费，有6亿欧元是政府拨款，8亿欧元是学校募集的钱，学校通过服务企业得到赞助。”对于学校未来持续发展的资金问题，曹德旺并不担心，他说福耀科技大学本身是整个社会的大学，学校服务于中国的高端制造业，而中国的高端产业本身并不缺钱。我帮他们解决问题，他们也很愿意来赞助学校，国外不都是这样吗？公开消息显示，福耀科技大学是由政府加公益基金出资建立一所公办大学，河仁基金会只是赞助办学校，负责建设校园，会对学校的发展会提一些建议和要求，但不会参与学校具体的管理和监督，学校还是由政府来管理。“当然，我会出任第一届董事会的董事长。”

喝过娃哈哈矿泉水的都知道，王力宏是娃哈哈品牌铁打的代言人。20多年来王力宏一直被印在矿泉水瓶的封贴上。人们也习惯了，仿佛王力宏和矿泉水的链接是理所当然。可是近几年有的网友发现：娃哈哈矿泉水上已经没有王力宏的头像了！还是换新包装了吗？然而真正的事实是，2018年开始，王力宏就和娃哈哈企业正式解约啦！据传闻：娃哈哈换了当家人，老领导的接班人一上任就大刀阔斧的改革。而王力宏被解约，是因为被这位女掌舵人嫌弃年纪太老了！可被换下来的王力宏外出活动还是坚持喝娃哈哈，这是怎么一回事呢？王力宏和娃哈哈1998年，娃哈哈已经发展成了家喻户晓的品牌。当时是出于企业形象的考虑，宗庆后大笔一挥，20万签下了出道不久，还没混出头的18线歌手王力宏。“爱你等于爱自己”的广告语，让王力宏随着成千上万只娃哈哈矿泉水瓶火遍了中国各地。王力宏一开始是怎么和娃哈哈结缘的呢？娃哈哈的老领导宗庆后有一次在访谈中被问到一个问题：20多年了，一直没有换掉代言人王力宏，是因为特别喜欢他吗？宗庆后微笑着不卑不亢地表示：王力宏在大陆是我们第一个请他做代言的。当时王力宏在中国还没什么名气，主要在美国唱歌。我们对他的成长出了力，他对我们的产品销售也出了力。所以他对我们还比较有感情。王力宏给人家做广告，可能现在已经很贵了，给我们做还是比较便宜。原来当年还有这么一段故事在，从这段话里也透露出一点讯息：代言的这二十年，王力宏一直都没涨价呀！要知道，二十年前人的平均工资还是几百块的水平，20年来中国随着经济的发展，物价逐渐飞涨到快十倍的程度。20年的时间，也足够王力宏从乐坛新人成长为资深前辈。王力宏还一直坚持收20年前的工资，可见这笔钱对他来说是可有可无，并不能算是很大的收入了。王力宏的走红离不开娃哈哈深入民心的宣传，心怀感恩的王力宏把宗庆后引为知己伯乐，尽心尽力为娃哈哈宣传了20年，代言费却从来也不长。在互相促进作用下，娃哈哈也逐渐变成了行业巨头。一个永不涨价，一个永不换人。他们的商业默契一度传唱为业界佳话。代言人的解约原委娃哈哈的老领导曾经公开表示过，王力宏会是永远的代言人。但这句宣言很快被闺女打碎。娃哈哈的接班人宗馥莉，是老领导宗庆后的长女。2004年从海外学成归来。在父亲宗庆后的安排下，进入了娃哈哈企业工作，逐步接手家族事业，是公认的娃哈哈长公主，接班人。宗馥莉带着一腔热情从最基层的职位做起，一直到2018年，一路稳定的升迁。宗馥莉掌管企业之后，为打开年轻人市场，做出了很多尝试。研发出炫彩版的营养快线，AD钙味奶心月饼，甚至自己下场代言的48元一瓶的高端饮料。但是结果不尽如人意，哇哈哈产品的销量全线下跌。宗馥莉反复地调整，但被父亲评论为：做得很热闹，销量没体现。宗馥莉并不气馁，父亲也无法，由着她折腾。到底自己老了，家业以后总归是要传给女儿的，在自己眼皮子底下犯错总比以后她自己捅大篓子强吧。显然父女两人还没磨合成功，王力宏下线只是其中一件事罢了。按宗馥莉的原话讲，娃哈哈属于快销企业，主要的消费群体是小孩儿和年轻人。王力宏年纪大了，已经不符合年轻人的偶像了。所以王力宏不再适合担任代言人。这个观点见仁见智，人总是有怀旧情结。难道之前喜欢王力宏的那些人，会因为偶像老了就不喜欢了吗？据说和王力宏解约后，娃哈哈新换的代言人是娱乐圈新人许光汉。选择代言人的人设很相似。许光汉现在的咖位和刚出道的王力宏很相近，价格也比较低。大概娃哈哈想再重新走20年前的套路，从头培养一个自己的代言人吧。演唱会上的娃哈哈解约风波没过多久，就有粉丝在演唱会上拍到了王力宏，唱歌的间隙他仍然在喝娃哈哈的水。面对老东家的差评，被记者追问时，王力宏回答说：要感恩从小支持我的每一位，我一定会继续支持、继续喝娃哈哈的水。回答的落落大方，让人感动。其实娃哈哈对王力宏说不上提携和知遇之恩，他们彼此促进、彼此成长了，谈不上谁沾了谁的光、谁欠了谁。但王力宏这样不计前嫌的好态度，让人觉得涵养真的很好。出生于1976年的王力宏虽然已经45岁。但无论活动开到哪里，他喝的还是娃哈哈的水。企业选择代言人，并不是越火越好，更重要的是代言人的形象气质和企业形象、产品风格相衬。王力宏年轻时，阳光、帅气、纯粹的大男孩形象，很符合水干净透明的特质。年纪渐长后，其温润的脾气，包容的人品，更见“利万物而不争，上善若水”的底蕴。不能不感慨当年宗庆后选人眼光之毒辣。对于企业来说，急于吸引低龄年龄段的客流，企业转型想换年轻代言人无可厚非。但是像这样：人老、不喜欢之类的评论未免太过于凉薄。其实企业转型不妨多从文化方面考虑，财富的密码也不局限于鲜艳而年轻的包装。娃哈哈在消费者心里是有持续的好感度的，希望他们能正确运用自己的优势，成功转型。

自成立以来，海底捞就被视作中国火锅界乃至整个餐饮界的标杆。去年疫情期间，当其他餐饮同行还挣扎在温饱线上时，海底捞却逆势扩张出500多家新店。截至今年上半年，海底捞已经在全球拥有近1600家门店。然而高速扩张的同时，海底捞曾经最引以为豪的超高翻台率，却遭遇直线下滑，与之相伴的还有盈利能力的大幅减弱。海底捞怎么了？火锅不香了吗？闭店300家后，海底捞还能好起来吗？开店速度像过山车2018年，海底捞登陆港交所，当年9月旗下门店还仅有360多家。2019年后，公司进入到了疯狂的扩张期，当年就新增门店308家。新冠疫情暴发后，海底捞仍不减开店速度，新开业门店544家，平均每天新增1.5家店，创下了公司成立以来扩店速度最快的历史纪录。2021年上半年，海底捞再次新增299家。截至今年上半年，海底捞门店数量已达1597家，即便减掉即将关停门店后，总数仍在1300家以上。开店扩张是多数连锁餐饮企业做大做强的必经之路。海底捞创始人张勇也曾在谈到扩张时表示：“稳定了就冲锋，不稳定了就稳定，稳定好了再冲锋，这是我的使命。”门店数量的迅猛增长，也确实推动海底捞收入快速膨胀。数据显示，海底捞营收由2018年的169.69亿元增至2020年的286.14亿元。今年上半年，海底捞实现营收200.94亿元，同比增长105.9%。不过，一路狂奔的同时，门店的经营质量却未跟上扩张步伐。梳理其历年财报可知，2018年海底捞的整体翻台率高达5.2次/天，2019年降至4.8，2020年进一步降至3.5。今年上半年这一数字已经低至3.3，其中新开门店甚至仅为2.3。受翻台率下滑影响，海底捞净利润在2019年达到23.45亿元的巅峰后止步不前，在2020年骤降86.81%至3.09亿元，而今年上半年净利润更是只有9650万元。业绩层面的变化投射到资本市场，则是海底捞的股价大跌。截至11月5日收盘，公司的最新股价为21.05港元，相较于今年2月份最高的85.779港元已经跌去超过75%，市值更是较高点蒸发超3500亿港元。最终，11月5日，海底捞发布公告称，将于2021年12月31日前逐步关停300家左右经营未达预期门店。“碰瓷王”巴奴火锅巴奴火锅凭借傲人的市场表现，于今年6月顺利拿下由CPE源峰资本领投，日初资本、高榕资本、番茄资本跟投的5亿元融资。在此之前，巴奴于2020年3月曾完成近1亿元战略融资，投资方为番茄资本。资本热捧背后，是巴奴火热的经营情况。公司体量虽小（全国仅有85家门店），但是毛肚点餐率达139%，翻台率超800%，并且在用户好评率上一度超过“家大业大”的海底捞，成为消费者心中冉冉升起的新星。事实上，巴奴一直深度对标海底捞，说巴奴是火锅界的“碰瓷王”一点也不过分。一开始，面对海底捞这个行业巨人，巴奴以新锐品牌的谦虚姿态学习。“我们的小孩舞面舞得半夜都不睡觉，在宿舍里面拿着餐巾纸拧成卷，在那儿舞，在那儿跳；我们的管理人员也在跟人学。说实在的，我们也就差没提供擦皮鞋、修指甲这样的服务了。” 用创始人杜中兵的话来说，巴奴学了3年海底捞，一心想超越，“却连边儿都没沾着”。于是杜中兵认为不论怎么做服务，巴奴都比不过海底捞了，索性就占到它的对面。2021年2月，巴奴将品牌标语更新为“服务不过度，样样都讲究”，剑指海底捞服务至上的理念。同时，杜中兵提出自立的“产品主义”。比如主打产品毛肚，用巴奴的说法是，联合西南大学研发、国内目前唯一的一款用“木瓜蛋白酶嫩化技术”制作的鲜毛肚。巴奴对海底捞的态度也从学习变为“碰瓷”。网络上巴奴的营销通稿，带上“海底捞”三个字的标题占一大半，这种捆绑模式引来网友策划出“海底捞‘抄袭‘巴奴”一事。结语：就在海底捞“后退”的同时，它的一众对手正在大踏步前进。近些年来，明星火锅店异军突起，如郑恺的火凤祥、陈赫的贤合庄等。借着明星的流量和资本，这些火锅店的扩张速度相比海底捞等传统的行业巨头甚至有过之而无不及。媒体统计数据显示，2019到2020年，仅陈赫的贤合庄火锅店就开出了700多家分店。此外，随着消费不断升级，市场也逐步细分，像鱼火锅、猪肚鸡火锅、潮汕牛肉火锅、路边串串等一些细分特色领域火锅的走红，也将对海底捞构成挑战。火锅市场的竞争只会愈演愈烈，即便海底捞具备领先优势，也需要时刻关注市场变化，理性决策，保持合理的扩张节奏。

淘宝是我们日常生活中使用率比较高的一款APP，在刚刚落下帷幕的双十一中，淘宝更是以销售额5403亿元的成绩，依旧独占鳌头。提到淘宝，大家会想到阿里巴巴，会想到马云，但是真正“淘宝之父”却另有其人，他就是孙彤宇。那么，在孙彤宇的带领下，淘宝是怎样成就为淘宝的呢？孙彤宇的创业之路1、十八罗汉之一众所周知，京东和拼多多都是属于网购平台的后起之秀，淘宝才是第一个把网购做得风生水起的平台。而说起淘宝，我们就不得不提淘宝的原总裁孙彤宇，相信很多人都知道淘宝背靠阿里巴巴集团，是由著名企业家马云一手创办。但事实上马云能够成为一个成功的企业家，很大一部分原因是他背后拥有一个优秀的创业团队。马云的创业团队在业界被人称为“十八罗汉”，而阿里巴巴历经数十年的奋斗也成为了如今在互联网界举足轻重的企业。而当年的“十八罗汉”，现如今很多都已经成为了阿里集团的高管或者中层领导了。但也有一些人已经离开了这个团队，而在离开的这些人中就有孙彤宇。2、与马云携手创业在马云的创业团队中马云的工号是1号，马云的妻子是2号，而孙彤宇的工号则是3号，可想而知孙彤宇在马云的创业团队中占据着什么位置。孙彤宇毕业于浙江工商大学，毕业后没两年就加入了中国黄页，开始与马云共事。后来在马云决定创办阿里巴巴的时候，又跟随马云一起去到了北京打拼。而且他还说动了自己的妻子彭蕾从财经学院辞职，跟随他们一起创业，而彭蕾也就是现如今被称为“支付宝女王”的彭蕾。在2003年阿里巴巴集团刚开始盈利的时候，马云决心把开展网络购物，把商业街搬到互联网上，使消费者足不出户就能体验到购物的乐趣。在当时有一个平台叫易趣，走的也是这种商业模式，面对已经做得风生水起的易趣，刚刚创办的淘宝并不被人看好。但马云却把它当成未来事业发展的重心，他需要一个能力足够强，又足够自己信任的人去管理。所以他从团队中选择了跟随自己一路创业的孙彤宇，而孙彤宇也自此成为了淘宝的CEO。3、成为“淘宝之父”当年的孙彤宇在所有人都不看好的情况下开始做淘宝，孙彤宇团队利用超前消费理念创造出了支付宝，以担保交易的模式帮助买卖双方达到一种平衡状态。仅仅用了三年时间，就把来自国内外的竞争对手全部碾压，把淘宝成功的从一家名不见经传的小公司打造成为了国内一线消费市场。在支付宝与淘宝结合后，淘宝的销售额年年创新高，直至2007年年销售额直接突破了400亿，占领了当时80%的网购市场。在2008年淘宝成功在香港上市，而孙彤宇也因此被称为“淘宝之父”，有人说没有孙彤宇就没有如今的淘宝。然而就是在孙彤宇把淘宝做得风生水起的这一年，孙彤宇卸任了，被派往国外学习。事业爱情双失意接任孙彤宇职位的人是支付宝的负责人陆兆禧，虽然不知道当时接到任免书的孙彤宇是什么心情，但孙彤宇在离开淘宝去海外学习没多久之后，就向阿里巴巴递交了辞呈。自此开始消失在大众的视野中，有不少人猜测是孙彤宇功高震主，引起了马云的忌惮，然而这一猜测不管是马云还是孙彤宇都没有给过正面回复。彭蕾当时孙彤宇接到任免书是非常突然的，因为在之前并没有任何人提前通知过他这一消息。但是他的妻子彭蕾作为阿里巴巴的首席人力资源官，却是早就得知公司的这一决策，但是却一个字都未曾透露给孙彤宇。两人的夫妻关系也因此变得非常紧张，没多久就离婚了。但不管如何，孙彤宇离开淘宝的决定是不可更改的，在离别会上有很多跟随孙彤宇一起管理淘宝的员工表示要和孙彤宇共进退。但是孙彤宇却没有带走任何一个人，他在离别会上表示自己在淘宝还有目标没有达到，希望他们能够替他去实现。投资拼多多王者归来就这样孙彤宇在淘宝最辉煌的时刻离开了淘宝，沉寂了近十年，孙彤宇此人几乎被所有人遗忘了。然而他离开后淘宝的发展依旧一往无前，虽然有京东作为竞争对手，但却一直保持着平衡关系。然而这一平衡在2015年被一款叫拼多多的软件给打破了，相信很多人都听过拼多多的洗脑歌曲“拼多多，拼多多，拼的多，省的多”。拼多多也就是凭借着它的宣传口号一样，打着物美价廉的旗号，上线仅一年用户量就突破了一亿。拼多多完美地把社交和购物融合到了一起，相信很多人及时没有用过拼多多，也有收到过亲朋好友发来的砍一刀链接。尽管拼多多平台中的商品令人真假难辨，但它的交易额却在直线上升，短短几年的时间就已经冲到了巅峰，直接叫板淘宝和京东了。在2021年拼多多对外公布的财报中显示，拼多多的用户活跃量已经达到了7亿多，超过了淘宝成为国内用户量最大的电商平台，而它背后的投资人正是多年前离开淘宝的孙彤宇。小结：关于孙彤宇当年离开阿里、离开淘宝的真正原因至今无人所知，尽管孙彤宇再次以拼多多投资人的身份进入了电商圈，可至今还是对当年的事情沉默以对。孙彤宇不愧为淘宝之父，他深谙电商圈的交易之道，他对拼多多不仅给钱还给出方向，出主意，拼多多现如今走的农村包围城市的路线其中少不了孙彤宇的功劳。但也有人说马云太过无情，如今孙彤宇携拼多多归来，希望两个人能够真正来一场王者的对决。但事实上马云也已经在2019年宣布卸任了阿里巴巴的董事职位，这场王者对决不知何时才能看到了。孙彤宇跟随马云12年确实为淘宝立下了汗马功劳，但也得到了锻炼自己的机会，可以说他与马云是互相成就。

67岁的董明珠面临挑选接班人难题，谁将执掌市值2千亿的格力电器。近日，格力电器董事长董明珠和秘书孟羽童一同现身中国制造业领袖峰会。面对镜头，二人手牵手，表现甚是亲密。董明珠在活动现场表示，“要将孟羽童培养成第二个董明珠。”这也让孟羽童意外走红，获得大量关注。11月11日，当事人孟羽童在个人微博账号作出回应，“自己只是一个普通的打工人”。一个初出茅庐的年轻姑娘，为何就赢得了以霸气、严厉著称的董明珠的青睐？是董明珠老了？还是孟羽童能力了得？22岁普通女孩，下一个董明珠？孟羽童，毕业于浙江大学2017级西班牙语专业本科，民族舞达到10级水准。2021年7月，孟羽童参加《初入职场的我们》，从全国一万多个大学生中脱颖而出，获得董明珠的赏识，并在格力实习了三个月，最终由实习生转正成为董明珠的秘书，董明珠称其符合接班人的标准。曾经在《至少一个小时》节目现场 ，董明珠与新浪高级副总裁邓庆旭有一场对话，关于接班人的问题曾表示：“我希望看到的是80后，甚至90后，因为关系到企业未来20年、30年的发展；我觉得要加快（交接）速度，不能让企业是个人主宰的感觉，而更应该让它真正地成为公众化公司，无论从战略上也好从战术上也好。”可以看出董明珠对格力选择接班人的心情，也是极为迫切。时代造就了董明珠，却不一定会造就下一个董明珠。董明珠的传奇经历是在时代的大背景下发生的，所谓时势造英雄，同样的时势也不会出现第二次。孟羽童年轻，即便董明珠退休，她也还需要历练。现在董明珠把她带在身边培养，估计就是为了向她传授自己的人生经验。董事长需要处理公司的大事小情，担任秘书有助于孟羽童快速了解公司的各项业务和流程。今年六月刚刚毕业于浙江大学外语专业的孟羽童，在《初入职场》的节目中表现出极强的性格韧性和心理素质，身上的闪光点得到了董明珠的赏识：“你最大的竞争力就是比别人能吃苦，性格非常活跃，学习反应能力很强。”并称孟羽童符合企业未来接班人的标准，承诺要为其提供快速通道来加速成长，毫不掩饰对孟羽童的欣赏。虽说孟羽童确实很优秀，但毕竟不是实战中体现出来的优秀。能不能达到董明珠的高度，这还要看接下来的表现。另外，董明珠有足够的时间培养一个新人吗？格力的接班人是董明珠一个人可以说了算的吗？格力的股东们会同意吗……格力的困局股价下跌，营业收入和净利润均出现同比下滑，业绩承压的格力未来能否实现扭转？财报显示，2021年第三季度格力电器营业收入470.83亿元，同比下降16.5%；归母净利润61.88亿元，同比下降15.66%。其中，空调业务对上市公司利润贡献率仍在9成以上，意味着格力电器多元化战略并未改变对空调业务的过度依赖。老对手美的第三季度营收875.32亿元，同比增长12.66%；归母净利润为84.46亿元，同比增长4.40%。除了营收和净利继续拉大，美的的多元化道路似乎比格力走得顺利一些。与此同时，铜等大宗原材料价格暴涨，导致格力电器销售毛利率较去年同期下降1.24个百分点。10月27日，为应对成本上涨的压力，格力电器发布公告称，公司将以自有资金开展大宗材料期货套期保值业务、外汇资金交易业务，目的是锁定生产成本，控制经营风险；并实现外汇资产保值增值。此外，格力的股价仍表现摆脱低迷。年初至今，格力电器股价下跌37.94%，市值蒸发近1400亿元。2021年第三季度，格力第二大股东香港中央结算有限公司（陆股通）减持2.04亿股，约占总股本的3%；国务院背景的中央汇金资产管理有限责任公司也减持4435万股，约占总股本的1%。造汽车卖手机尽管多元化战略收效不尽人意，但格力仍在坚持推进手机项目的研发。日前，格力董明珠店和格力官方旗舰店同步上线TOSOT G7手机，售价2599元起。其处理器、摄像头、电池等配置和2000-3000价位区间的主流机型的配置基本相近。格力电器方面表示，TOSOT G7是大松手机作为新的独立手机品牌走向市场的关键一步。2015年起，格力以每年一款的速度推出了5款手机，TOSOT G7是其推出的第六款手机。此前的格力一代、格力二代、格力色界、格力三代等产品市场反响平平，口碑一般，给消费者的印象是低配高价。销量不佳，格力仍坚持卖手机，其目的是欲打造格力+”生态，通过移动智能终端完成对智能家居的操作。有消息称，格力手机未来或许会搭载华为鸿蒙系统。这也意味着格力的下一个目标是实现万物互联。除了卖手机，格力造车的计划也在同步推进。11月11日，银隆新能源股份有限公司通过官方微信宣布，公司正式更名为“格力钛新能源股份有限公司”。今年8月，格力电器公告透露，将以约18.28亿元竞拍获得银隆新能源30.47%股权，此前董明珠所持银隆17.46%股权的表权权也委托给格力电器，格力电器将合计持有银隆47.93%的表决权，银隆将成为格力电器的控股子公司。董明珠此前推进格力跨界新能源汽车赛道，但在股东会上遭到部分股东反对，该计划遭搁置。随后，董明珠以个人名义投资入股银隆新能源，成为后者第二大股东。格力最终完成对银隆新能源的入股，和董明珠不无关联。资料显示，银隆新能源一家集钛酸锂核心材料、电池、电机电控、充电设备、智能储能系统、纯电动整车研发、生产、销售以及动力电池回收梯次利用为一体的全球综合性新能源产业集团。主营业务未锂离子动力电池和储能电池的生产、销售；混合动力、纯电动车动力总成、电机、电源管理系统及相关领域的技术开发等。动力电池作为新能源汽车核心技术之一，董明珠离她的造车梦也更近了一些。指导价43万元的新能源MPV艾菲的失败或许能让董小姐吸取一定教训。不过，无论是手机还是汽车，消费者是否买账才是格力最需要思考的问题。

11月9日消息，继上周五推出员工“专属退休福利”后，腾讯今日又宣布一项“职业里程碑”关怀方案，再度加码员工福利。据悉，腾讯推出员工“法定退休腾讯专属福利”，腾讯员工在达到法定退休年龄后，可以同时享有定制纪念品、长期服务感谢金、退休荣誉金三项福利，引网友热议。有内部员工表示：终于可以去实现人生理想了。腾讯升级“员工里程碑”干满15年可解锁退休福利而据鹅厂黑板报微信号消息，11月9日，腾讯再度升级员工福利，宣布全面升级员工“职业里程碑”关怀方案。新方案中，员工“职业里程碑”将从过去的三个节点升级为六个，即从原来的入职1年、10年、20年，升级为入职1年、5年、10年、15年、20年、法定退休6个重要节点，每个节点员工都能享受到不同实物礼品或特色权益。新增的“5年”节点对应权益为一份长期健康保障，即便员工从腾讯离职仍可继续持有。新增的“15年”节点对应权益为“终身健康保障”和“长期服务回馈权益”，前者为公司赠予一份终身健康保险，后者含长期服务纪念礼品、长期服务感谢金、长期服务荣誉金。是否提前解锁“长期服务回馈权益”由员工自主申请，权益标准参照此前公司推出的“法定退休腾讯专属福利”。对于满足15年入职年限又尚未达到法定退休年龄的员工，将可以自由选择是否“提前退休”，开启新的人生历程。不提前解锁该项权益的员工，可以继续在鹅厂发光发亮，并获得更好的保障。研究机构：腾讯员工平均年龄29岁 网友：想去鹅厂养老据北京日报，11月5日，据消息人士透露，腾讯正式推出了员工退休待遇方案。据悉，员工在腾讯法定退休时，可同时享有定制纪念品、长期服务感谢金、退休荣誉金三项福利。目前，互联网大厂员工平均年龄一般在30岁左右，企业退休福利方面普遍处于空白状态，腾讯此举或引发行业效仿。随着“内卷”“躺平”等词汇出现的频率越来越高，“大龄恐惧症”“35岁分水岭”等话题也越来越多地在互联网圈内被人讨论。日前，脉脉数据研究院的一项调查也显示如今互联网群体呈年轻化趋势，35岁以下的人占据着半壁江山。以TMD（字节跳动、美团、滴滴）为代表的新兴互联网公司，平均年龄在30岁以下（含30岁）的公司几乎占一半，字节跳动和拼多多员工平均年龄相对最低，仅27岁。快手和爱奇艺员工平均年龄紧随其后，分别为28岁和29岁，滴滴出行员工平均年龄最高，为33岁。在老牌BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）中，三家公司年龄仅相差一岁，阿里巴巴员工平均年龄31岁，百度员工平均年龄30岁，腾讯员工平均年龄29岁。此外，“互联网+”公司中，小米员工平均年龄是29岁，华为是31岁，老牌互联网公司网易员工平均年龄为29岁，搜狐、新浪员工的平均年龄也仅为30岁、31岁。“大型互联网企业员工平均年龄均不超过35岁，那35岁以上的员工去哪了？”不少网友热议道。也有互联网圈内人士吐槽称：“在互联网企业，大多数人，35岁以上不能成为大管理层的话，基本就和失业差不多了。”值得一提的是，华中师范大学教授戴建业近日在一则访谈节目上也谈到互联网大厂生存现状：“我问到一个在互联网工作的学生，问他现在在哪儿工作。学生说他现在挺好的，现在已经呆了三年了，是老员工，已扛过一轮又一轮的末位淘汰。”节目播出后不久，“大学教授说在大厂入职三年已是老职工”冲上微博热搜。戴建业认为，互联网公司剥离年轻人对单位对城市的归属感，让人感到很有压力。“今天的年轻人压力太大了，星期一到星期六，996，上6天班，早晨起来就去上班，回来都十一二点了，你说日子怎么过，尤其是互联网公司，经常被淘汰。”针对腾讯的退休福利新举措，网友展开了热烈的讨论，连标记为Google员工的网友都表示“想去鹅厂养老”。21世纪经济报道综合自21世纪经济报道（白杨）、鹅厂黑板报、北京日报、数据宝、公开资料等

7月21日，鸿星尔克因捐款突然爆红网络，当日销量猛翻52倍，一举跃升国货顶流。距离鸿星尔克的意外走红已经过去100多天，曾经喧闹的门店早已回归平静，直播间里“野性消费”也变得理性，各大社区平台讨论的话题渐渐褪去热潮。从万众瞩目到门庭冷落根据第三方数据平台飞瓜数据显示，“鸿星尔克品牌官方旗舰”在抖音平台的粉丝数量为1455.6万，近一个月的增量为-26.9万，照此计算，其账号在抖音平台每天掉粉的数量近乎一万。另外以10月31日和11月1日两天为例，该抖音号分别掉粉8568人和6167人，月内仅10月11日山西暴雨捐款当天，新增了1192个粉丝。此外，鸿星尔克总裁吴荣照的抖音账号近30天内增量也为负数，掉粉20.9万。鸿星尔克吴荣照抖音账号关注度变化而从销售表现情况看，鸿星尔克线下门店人头攒动、大面积断货的情况也不复存在。它在双十一的线上表现，与李宁、安踏等相比也差距不小。这与此前鸿星尔克一夜爆红的景象相比，确实有所反差。理性看待“野性消费”的退潮整个事件起源于7月份的那场暴雨，这个已经长期被消费者遗忘的品牌，因为低调驰援河南灾区捐助5000万元物资引发网友关注，“鸿星尔克的微博评论好心酸”一度登上微博热搜。网友情绪主导下的“野性消费”，带来的流量数据与交易额暴涨非常直观。根据第三方灰豚数据的统计，鸿星尔克官方旗舰店淘宝直播间，在此前6天的日均直播观看次数仅为1.1万，而7月22日晚直播间单场观看次数暴涨至201.7万。另外它的抖音直播间在22日当晚也创造了超过1500万的销售额。根据第一财经报道称，截至24日傍晚，鸿星尔克的抖音直播间销售数据突破了一亿元。然而仅从鸿星尔克的流量与销量“断崖下跌”来判断其过气和失败，恐怕还为时尚早。鸿星尔克目前的状况与其爆红时的数据反差，可以说是意料之中的事——很大程度上，三个月前鸿星尔克遭遇的一波野生消费流量和全民关注，本身就是网友在一时情绪主导下的非理性举动，无论品牌方还是网友恐怕都清楚，一次偶发事件导致的爆红，也不会一直持续下去。△鸿星尔克的声量总量在8月1日达到传播峰值。来源：慧科讯业舆情监测“每天平均掉粉一万”的数据看似惊人，但实际上符合网络热门事件的一般规律。也就是说，鸿星尔克官方旗舰抖音账号最初的涨粉并非因为卖货，而是因为灾区捐助事件获得的空前关注，而增加的粉丝不乏大量的“围观群众”，新闻热点事件过后，这部分粉丝取消关注、热度散去也有其道理。更为重要的是，“捧杀”状态下的野性消费，本身不仅不可持续，对品牌的长期发展也没有好处。处于舆论中心的品牌本身，在受到网友“造神”式的追捧过程中，也在经受放大镜下的审视，任何小问题都会被放大质疑。而如果长期处于情绪主导的舆论场，对品牌形成长期稳定的消费者和品牌调性来说，也很难有所帮助。从整体上看，以鸿星尔克为代表的国内传统品牌，在营销和产品上有较强的路径依赖，这也是长期以来，导致这类品牌老化的重要原因。客观来说，它与其他头部的国际、国内运动品牌相比，无论是在规模体量、科技研发投入、营销体系建设、渠道网络、品牌溢价等方面仍然有较大差距。对于鸿星尔克来说，流量爆红是偶然，而如何抓住机遇提升品牌力和产品力，才能支撑企业的长远发展。

2021年5月20日，张一鸣卸任字节跳动CEO，由梁汝波接任。时隔近半年，字节跳动迎来首次组织架构大调整。11月2日上午，字节跳动全体员工收到了梁汝波的内部信：字节跳动将业务重新梳理为六个业务板块：抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok，相关业务板块负责人均向梁汝波汇报。其中，最值得关注的调整是，抖音的业务板块变大，今日头条、西瓜、搜索、百科以及国内垂直服务业务都将并入抖音。该板块主要负责字节跳动国内信息和服务业务的整体发展，为用户提供更优质的内容及服务。在此之前，字节跳动推出头条搜索，强调抖音内部的视频搜索，收购互动百科、百科名医网，布局信息搜索与服务。在视频领域，除了抖音的短视频之外，还通过西瓜视频尝试PGC视频综艺等内容生产。梁汝波“掌权”在张一鸣卸任半年后，字节跳动新任掌门人梁汝波烧出第一把火。当日，梁汝波发布全员邮件宣布组织调整，实行业务线BU化(Business Unit，业务单元)，成立六个业务板块：抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok。相关业务板块负责人均向梁汝波汇报。字节跳动方面表示，这是该公司最新一次组织调整，按照“紧密配合的业务和团队合并为业务板块，通用性中台发展为企业服务业务”的原则，旨在应对业务变复杂以及团队规模变大的挑战。说到新任CEO梁汝波，今年5月，字节跳动创始人和原CEO张一鸣就在内部全员信中宣布，他和梁汝波会于2021年底前完成字节跳动CEO职责的过渡交接。此次组织调整，意味着交接已如期完成。公开资料显示，梁汝波与张一鸣是大学同学，两人自2009年共同创办垂直房产搜索引擎“九九房”起，即成为长期创业伙伴。2012年，梁汝波与张一鸣共同创办字节跳动。此后至2016年，梁汝波一直担任字节跳动产品研发负责人，负责早期多个重要产品和业务，包括今日头条、头条号、广告系统和用户增长系统等；2016年起，梁汝波负责飞书和效率工程；2020年起，梁汝波负责集团人力资源和管理等工作。目前，字节跳动全球员工数超过11万人，业务覆盖超过150个国家与地区。该邮件称，最新的组织调整是基于业务需要，“为了使命驱动，始终创业，保持组织灵活高效，激发创造力”。TikTok负责人周受资不再兼任字节跳动CFO此外，此次调整还有一项重要的人事调整值得关注：TikTok负责人周受资不再兼任字节跳动CFO，公司财务部向梁汝波汇报。2021年3月24日，周受资请辞小米执行董事和国际部总裁职务，宣布加盟字节跳动担任CFO。4月30日，时任字节跳动HR负责人梁汝波发布内部信宣布，周受资兼任TikTok CEO一职，主要负责TikTok公司治理和长期业务规划等工作。这项调整意味着周受资将把全部精力集中在负责TikTok。巧合的是，在任职小米期间，周受资也曾担任小米国际部总裁，并带领小米海外业务获得不错的增长。2020年，即使受到疫情的影响，小米海外业务依然取得不错的成绩，智能手机出货量连续三个季度位居欧洲市场前三。公开信息显示，今年38岁的周受资，23岁即从名校伦敦大学学院毕业，随后加入高盛；两年后，辞职攻读哈佛商学院MBA；27岁，加入俄罗斯基金DST并担任合伙人，从新加坡来到北京，完成了DST对京东、小米、阿里巴巴、滴滴打车等项目的投资。2018年4月，周受资被小米任命为高级副总裁，同年7月小米集团成功上市。谈及此次做出组织架构调整的背景，梁汝波在内部信中表示，过去几年公司经历了快速发展，随着公司业务演化、团队成长，各业务面临不同的机遇和挑战。公开数据显示，字节跳动全球员工数超过11万人，业务覆盖超过150个国家与地区。而此次调整的原则主要是，“紧密配合的业务和团队合并为业务板块，通用性中台发展为企业服务业务”。所以可以看到，字节跳动将员工发展部门的技能与职业培训职能，转型为职业教育业务，并入大力教育板块。该板块聚焦教育业务，致力于建立终身教育服务体系，覆盖智慧学习、成人教育、智能硬件、校园合作等领域。以下为字节跳动CEO梁汝波内部信全文：各位同学：过去几年公司经历了快速发展，我们始终根据业务需要来调整组织，不断推动组织结构优化和升级。随着公司业务演化、团队成长，各业务面临不同的机遇和挑战。为了使命驱动，始终创业，保持组织灵活高效，激发创造力，公司将按照“紧密配合的业务和团队合并为业务板块，通用性中台发展为企业服务业务”的原则，做如下组织调整，成立六个业务板块：1. 头条、西瓜、搜索、百科以及国内垂直服务业务并入抖音。该板块负责国内信息和服务业务的整体发展，为用户提供更优质的内容及服务。2. 员工发展部门的技能与职业培训职能，转型为职业教育业务，并入大力教育板块。该板块聚焦教育业务，致力于建立终身教育服务体系，覆盖智慧学习、成人教育、智能硬件、校园合作等领域，希望通过持续创新，服务教育生态参与者，实现“创新教育，成就每一个人”的目标。3. 飞书、EE、EA合并成飞书业务板块。该板块聚焦提供企业协作与管理服务，整合即时沟通、在线文档、日历、音视频会议等办公协同应用，并提供OKR、招聘、绩效、合同等组织经营管理类产品。4. 火山引擎聚焦打造企业级技术服务云平台，将字节跳动发展过程中积累的经验方法、技术工具和平台能力开放给外部企业，帮助企业在数字化升级中实现持续增长。5. 朝夕光年负责游戏研发与发行，面向全球用户与开发者，提供顶级游戏和打造玩家社群，为每位玩家带来有趣和激励人心的体验。6. TikTok负责TikTok平台业务，同时也支持海外电商等延伸业务的发展。各个业务板块负责人将向我汇报。TikTok负责人周受资不再兼任字节跳动CFO，公司财务部向我汇报。以上组织结构及系统配置调整，将会陆续完成。挑战层出不穷，前路风光旖旎，期待大家继续在共事同行中为自己为用户Inspire Creativity & Enrich Life。汝波

5.8亿元，又一家巨头被罚，美国再次下狠手！随着中国经济的快速发展，中国企业也是越做越大，不断挤入世界500强，在数量上已经超过美国。在2021年世界500强榜单中，中国入围企业数量比美国多了21家。中国企业不只是在规模上越来越大，而且实力也很强劲，特别是科技领域，诞生了像华为、大疆等企业，让美国感到了压力。眼看中国科技企业崛起，美国企业又无力阻挡，于是就动用行政手段，来打压封锁。中兴被搞得元气大伤，花了几年时间才恢复。华为手机更是惨不忍睹，由于没有芯片用，销量已经跌出全球前十。格力被美罚5.8亿，理由真“可笑”就在近日，格力电器被美国开出5.8亿巨额罚单，理由是相当“可笑”了。根据10月底传来的消息显示，格力因向美出口了低质除湿机，这些除湿机存在质量缺陷，可能因此引起火灾等事故，对此，格力被罚9100万美元，相当于5.8亿元人民币。也就是说，格力除湿机产品存在问题，然后遭遇罚款。从消费者权益的角度来看，这似乎合情合理，进行相应的赔偿也是应该的。可事情真的有这么简单吗？情况到底如何呢？值得注意的是，这起事件是发生在2012年，彼时格力集团收到相应投诉，投诉内容显示向北美出口的除湿机产品有质量缺陷。格力很快就将产品给召回，并且在2013年对此事进行了申报。但因为没有及时申报，格力需支付1545万美元的赔偿。本以为事情就此结束，可没想到2017年对方重提此事，又要求格力赔偿7575万美元，两次赔偿总计9100万美元。就在大家都以为事情就此结束的时候，2021年10月29日，这件事情又有了最新进展。对方表示格力集团同意接受9100万美元的罚款。对方站在维护消费者权益的角度罚款格力，是有一定的依据，可是时隔8年，对方再提此事恐怕就不仅仅是为了维护消费者权益那么简单了。毕竟格力涉及的赔偿金额已经全部计提，从第一次达成民事和解支付1545万美元时，本应该将事件彻底，但对方不依不饶，又要从格力身上“薅羊毛”，再用同样的理由就显得很“可笑”了。众多企业遭美打压这样的事情并不止发生一次，早在20年前，我国电视巨头长虹找到美国APEX科技公司合作，试图打开美国市场。但没想到的是这家公司一直拖欠货款，却一直让长虹发货，最终只付了5.53亿元，赖账36.81亿元，让长虹产生了巨大的亏损，损失惨重。毫无疑问，长虹是被无良的美国企业给“坑”了，这一次的格力也是如此。中国企业想进入美国市场非常不容易，一心想办法打压，遏制发展。另一个家电巨头海尔，进入到美国市场，想收购企业被否决，还被增加税收，美国想尽办法来为难中国企业的发展。与之相反，美国企业在中国市场发展的却如火如荼。在华为手机陷入困境后，苹果发展却越来越好，在刚刚过去的第三季度，苹果在中国市场营收暴涨83%，业绩非常亮眼。会对格力造成哪些影响？格力接受罚款，也是有点被迫无奈。从去年开始，格力电器业绩就开始出现下滑，增长越来越困难，好像在被消费者抛弃。市值蒸发了2000亿，就连空调老大的位置都被抢了。进入到2021年，格力的日子依旧不太好过，2021年第三季度营收同比下降了16.5%，利润同比下降了15.66%，营收和利润双降，真的有点不妙了。身处这样的环境，格力也是想息事宁人，毕竟对于一年200多亿利润的格力来说，这点钱还是出得起。另外，如果不交罚款，美国肯定会揪着不放，那必定会影响到格力在海外的声誉。格力在海外市场本来就发展不顺利，营收只占12%。如果为了这点罚款，而让自己的口碑受到影响，那么在海外市场肯定更难发展。屋漏偏逢连夜雨，如今的格力是真的很不容易。格力的产品质量是有口皆碑的，美国也没拿出具体的投诉案例，但仍然开出巨额罚单，无疑就是对中国企业的一种打压。其实，对于美国这种打压行为，已经是见怪不怪了。一直说华为手机有安全风险，但却始终拿不出具体的证据，但仍然没有阻挡美国封杀的步伐。对于中国企业来说，还是要多掌握核心技术，只要不被卡脖子，就不担心这些问题，就有实力，有更多的勇气说不。

作为中国最大的两家电商公司，阿里和京东的竞争一直非常激烈。阿里从一开始就是做全品类，是一个集市一样的卖货平台，什么都有。而京东是以3C电子和家电产品起家，之后才扩展到全品类。在经营模式上，京东以自营和第三方买家为主，和阿里还是有些差别。不过，两家公司的盈利状况却千差万别，阿里一直处于盈利状态，而且利润快速增长，京东却亏损了十几年，同样是卖货，为什么会相差这么大？差别就是物流上。物流是电商非常重要的一环，把物流做好了，服务提升了，客户满意了，回头看自然就多了。刘强东认为物流是电商平台服务的延续，应该自己来做，这样能够把握好。于是，从2007年开始，京东就自建物流，投入了很多资金，导致亏损了十几年。马云却不认同，他觉得物流太重，如果自己来做，随着订单量的不断提高，未来可能要聘请100万的快递员来服务，那根本就管理不过来，只会搞死公司。在2015年，两人还隔空“争论”，阿里减持走“轻资产”模式，将物流交给第三方公司来做。如今，两人的争论有了结果，京东不但没被搞死，反而因为物流的优势，发展得如火如荼，口碑超好。京东物流也已经成功上市，还实现了盈利，员工数量也没超百万，管理得也井井有条，效率非常高。数据显示，2021年上半年，京东物流实现总收入485亿元，同比增长53.7%，在全国运营1200个仓库，可以实现当日达，次日达，而在乡村地区都能实现24小时送达。对于这样的物流服务，根本就不是三通一达所能相比的。反之再来看阿里，虽然承诺不自己做物流，但早已打自己的脸。京东物流的优势，让它们感到了压力。于是，就成立了菜鸟物流，随后就“收编”了百世，三通一达这几家快递，还是想自己做物流。然而，毕竟是外面收购过来的，自己说了并不算，各自为战，效果并不好。就在近日，阿里投资的第一家快递公司，百世快递竟然卖身了。资料显示，早在2008年，阿里就投资了百世快递，之后通过增持，成为了第一大股东。然而，即便有了阿里的扶持，百世快递仍然不争气，一直处于亏损状态，过去4年亏损总额达到了40.06亿元。如此差的业绩，导致其股价大跌，市值从43.3亿美元跌至6.3亿美元。到2021年，百世快递实在坚持不下去了，以68亿的价格卖给后来者极兔。阿里作为大股东，只能无奈放弃，令人唏嘘。除了百世，阿里系的其它快递公司日子也不太好过，申通快递2021年3季度亏损2.37亿元，其它三家也在价格战中，成本不断增高，面对极兔的搅局，也只能跟着迎战。在马云不看好自建物流后，阿里逐渐意识到物流的重要性，于是想通过收购快递公司来打造自己的物流同盟，从而提升效率和服务。然而，从百世的卖身，就能看到阿里的物流梦逐渐失败。刘强东的坚持不但对了，而且有了很好的回报。京东物流业绩越来越好，今年收入有望突破千亿，盈利能力也不断增强。百万员工也不需要了，随着人工智能等技术的发展，无人机，无人仓，无人车不断应用，机器可以取代人，一个仓库可以只用几个员工。不得不说，在自建物流上，刘强东赌对了，如今成为了京东的核心竞争力。此外，京东物流还助力京东发展成为了“新型实体企业”，被人民日报点赞。京东物流近40万员工，分布在全国各地，为国家运输效率助力，确实是和一家实体企业没差别。电商平台到底要不要自建物流，答案已经非常明显，刘强东赢了！来源：数字财经智库

过去20年来，房地产是最被羡慕的一个行业，因为赚钱太容易。就如曹德旺所说，地产商从银行贷款，然后买地，花几个月建楼，再卖出去，还银行钱，自己就可以获得几亿，几十亿的利润，犹如空手套白狼。房地产赚钱，富豪自然也非常多。从胡润富豪榜可以看到，房地产行业诞生的富豪数量一直位居第二，杨惠妍、王健林、许家印都当过“中国首富”，而陈丽华、吴亚军也都做过中国女首富。在前十大富豪中，房地产富豪一般都有三到四个。然而，进入到2021年，房地产行业的好光景到头了，多家百强房产巨头陷入到债务危机，日子非常不好过。在刚刚发布的《2021胡润富豪榜》上，房地产富豪首次跌出了前十名，而进入到前100名的地产富豪也是大幅减少。地产富豪大衰败2021年，房地产富豪有多惨？前十名中，竟然无一个地产富豪。碧桂园的杨惠妍家族排在第11名，以1850亿身家成为地产首富，相比去年，财富减少400亿。今年进入富豪榜前100名的地产富豪，除了香港富豪，只有8个，分别是碧桂园杨惠妍、万达王健林、龙湖吴亚军、恒大许家印、合生创展朱孟依、卓越李华、星河黄楚龙、富华陈丽华。而2018年，有25个地产富豪进入前100名。地产富豪不但数量减少，身价也大幅减少。许家印财富减少了1620亿，成为缩水最多的富豪。华夏幸福王文学财富比去年下降400多亿至60亿，泛海卢志强财富从去年620亿缩水至200亿，建业集团胡葆森财富从去年190亿缩水至125亿，而宝能姚振华去年财富1050亿，今年直接落榜；蓝光集团杨铿也从125亿财富到落榜。这些都是房地产行业的巨头，企业都位列百强。百强房企都这么难过了，更何况是中小房企。据了解，今年前8个月，有260家房企倒闭。许家印财富缩水1620亿今年胡润富豪榜上，最失意的富豪当属许家印，他成为了2021年财富缩水最多的富豪。过去几年，许家印都位列中国十大富豪之一，在2017年还成为了“中国首富”。然而，在今年财富却大缩水1620亿元，只剩下730亿元，排名从去年的第5名下降到第70名。2008年，受金融危机影响，恒大遭遇过一次生死劫，许家印到香港打牌，最后拿到了钱带领恒大走出困境。2009年，恒大在香港成功上市，许家印意气风发。随后几年，恒大迎来快速发展，特别是在2015年后，销售额实现跨越式增长，接连突破3000亿，5000亿，到2020年的7000亿。高增长背后，却是高负债，恒大的债务不断攀升。许家印把赚来的钱投入到其它领域，特别是新能源汽车，打造了所谓的八大金刚业务。到目前总负债高达1.97万亿，风险不小。恒大系的上市公司，股价都跌入低谷，许家印身价自然也跟着下跌。恒大目前在积极的复工复产，还宣布现房销售。只有销售业绩上去了，恒大的问题才能解决。王健林成房地产最为羡慕的人很多人拿许家印和王健林相比，说当年王健林行事非常果断，在万达遭遇“股债双杀”后，王健林立即出售了一些非核心资产，包括酒店、文旅城、百货，后面还卖了万达商管、万达电影的部分股份，又套现了不少。经过一系列的甩卖，万达自救成功，负债降到了安全线以内。相比王健林，许家印确实有点犹豫不决。其实，恒大的债务问题在去年就已经出现，但不承认，而且只是卖一些边缘资产，也没套现多少钱。直到今年8月，在被督促要积极解决问题时，才开始说要卖恒大汽车、恒大物业的部分股份，但彼时市值已经很低，所以直到现在也没卖出去，价格没谈好。如今，房地产行业寒冬来临，万达却没有债务问题，而且过得很滋润，王健林无疑成为了最被羡慕的人，不但没有跌出财富榜，而且身价一直在千亿以上。万达已经成功转型，房地产不再是主业，商业才是核心。万达广场已经开了近400座，去年收租都有400多亿。王健林对万达商业非常满意，他说像有座万达广场投资21亿元，现在每年收租7个亿，用不几年就回本，后面就赚钱。而且，几年后，万达商业收租就可以达到3000亿。不得不说，万达找到了主方向，而恒大也在艰难转型，说要减少房地产行业的投入，转型到新能源为主业。如果真的成功了，那恒大还是有机会再次崛起，许家印的财富也会继续增长。

随着“双11”临近，各个电商平台和网店的优惠活动也如火如荼地展开。商家们为争抢市场，创造高营业额，优惠手段可谓是花样百出，不过运营翻车的案例也时有发生，导致一时间不知该如何收场。10月25日晚，元气森林官方店也推出优惠活动。但由于运营人员设置错误，价值216元左右的36瓶气泡水，实付款只有15元左右。元气森林回应，被薅羊毛损失超200万元，恳请用户退款。运营操作失误　元气森林被狠狠“薅羊毛”10月26日，就有网友在微博爆料称，元气森林一淘宝店铺原价79元一箱(12瓶)的气泡水，其购买3箱，最终付款一共花费了10.55元，平均每箱约3.5元；也有网友晒出的36瓶饮料的价格更低，据称只有几元钱。在微博、小红书等社交平台上，有消费者晒出购买1000箱、10000箱的订单截图，更有消费者称一次性拍下了30000箱。除此之外，有消费者还花19.49元购买了12瓶乳茶，这些商品实际价格是129.9元。对此，网友纷纷表示这不是“薅羊毛”，而是直接“宰羊”了。错误的价格导致该款气泡水销量暴增30万单，据称店铺或损失200多万元。不过有网友认为这是店员失误，无心之举，但也有网友质疑是刻意营销。网传截图显示，在一个名为“元气森林秒杀群”的淘宝商家群中，有个淘宝个人账号自称元气森林官方店的运营张阿龙。其发文称因媳妇临盆导致该淘宝店优惠“设置错误”，“给公司造成200多万的损失”，恳请用户退订单退款。但元气森林官方表示，这并不是官方员工的回复。元气森林回应：运营故障10月26日，元气森林回应称：“证实淘宝店铺昨晚出现运营事故了，目前正在想办法妥善处理。”在元气森林淘宝店查询发现，该产品已检索不到。运营事故事件并非个例类似的“bug“事件并非孤例。此类翻车“薅羊毛”事件，在电商行业也时有发生，最终处理结果也不完全统一。2019年1月20日，拼多多百元通用优惠券的营销推广出现重大漏洞，大量新老用户涌进平台领取100元无门槛券，有专职羊毛党一口气领了上千张100元无门槛券，充值了54万的Q币和64万的话费，拼多多损失上亿元。事情发生后，拼多多第一时间发布官方声明，表示有黑灰产团伙利用漏洞进行不正当牟利，已向公安机关报案，并配合相关部门对涉黑灰团伙予以打击。为了挽回损失，拼多多最终采取的解决办法是实物订单一律强制退款，用户充的Q币和话费也被冻结。而在拼多多之前，东航也发生过“东航白菜价机票事件”。2018年11月17日，由于系统维护，东航出现了超低价bug，用户90元就能买到头等舱。事故发生后，东航也发了公告，不过，与拼多多不同的是，东航的应对措施是“系统维护时出售的所有机票全部有效，旅客可正常使用”。事件性质不同，最终的解决方案也不同。大家对此怎么看?如果你薅到了此次元气森林的双十一运营故障的“羊毛”，你会申请退款吗？